Häufige Fragen: E-Mail Konto

Alle FAQ dieser Kategorie

• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

  Auf dieser Seite finden Sie eine Anleitung, wie Sie Ihre Telekom E-Mail-Adresse ändern können und was Sie beachten sollten. 

• Warum brauche ich für die Einrichtung einer Freemail-Adresse eine Mobilfunk-Nummer?

  Wofür Ihre Mobilfunk-Rufnummer bei der Einrichtung erforderlich ist, beschreiben wir Ihnen auf dieser Seite.

• Wie richte ich eine zusätzliche E-Mail-Adresse ein?

  Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie sich eine weitere E-Mail-Adresse im E-Mail-Center anlegen können.

• Wie groß ist mein Postfach und wie viel Speicherplatz ist noch frei?

  Über die Einstellungen des E-Mail Centers können Sie die Postfachgröße und den verfügbaren Speicherplatz einsehen. Wo genau Sie diese Informationen finden, erklären wir Ihnen auf dieser Seite.

• Wie kann ich meinen Freemail-Account kündigen?

  Wie Sie die Abmeldung Ihrer kostenfreien E-Mail-Adresse im Kundencenter vornehmen, erfahren Sie auf dieser Seite.

• Was ist ein Inklusivnutzer?

  Auf dieser Seite erfahren Sie, was ein Inklusivnutzer ist und was Sie damit machen können.

• Wie kann ich zusätzliche Optionen für meinen Inklusivnutzer buchen?

  Sie benötigen eine unserer Premiumleistungen für Ihren Inklusivnutzer? Hier erklären wir Ihnen, wie Sie vorgehen müssen.

• Wie kann ich die Haupt-E-Mail-Adresse festlegen bzw. mit einer zusätzlichen E-Mail-Adresse tauschen?

  Die Haupt-E-Mail-Adresse wird in den Einstellungen des E-Mail Centers festgelegt bzw. getauscht. Was genau zu tun ist, verraten wir Ihnen auf dieser Seite.

• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse nach der Kündigung meines Anschlusses behalten?

  Nach der Kündigung Ihres Telekom Anschlusses können Sie auf Freemail umstellen und so Ihre E-Mail-Adresse sichern. Wie das geht, verraten wir Ihnen auf dieser Seite.

• Wie richte ich eine E-Mail-Adresse ein?

  Richten Sie Ihre neue Wunsch E-Mail-Adresse ein.

• Wie vergebe ich für mein E-Mail-Konto ein neues Passwort?

  Wir zeigen Ihnen beide Möglichkeiten und leiten Sie mit einer Klickanleitung direkt zu Ihrem Ziel.

• Wie kann ich meine E-Mail-Adresse auf einen anderen Festnetz-Anschluss übertragen?

  Den Umzug Ihrer E-Mail-Adresse inkl. Postfach auf ein anderes Konto übernehmen wir gerne für Sie. Was dafür zu tun ist, sagen wir Ihnen hier.

• Wie behalte ich die E-Mail-Adresse vom Inklusivnutzer nach Kündigung meines Festnetz-Anschlusses?

  Vor dem Kündigungstermin kann die E-Mail-Adresse des Inklusivnutzers freigegeben und auf einem Freemail-Postfach eingerichtet werden. Wie das geht, verraten wir Ihnen hier.

• Wie lösche ich meine Telekom E-Mail-Adresse und das Postfach?

  Hier erfahren Sie, was beim Löschen der verschiedenen E-Mail-Adress-Typen zu beachten ist.

• Wie kann ich einen "Inklusivnutzer" löschen?

  Erfahren Sie hier, ob Sie Ihren Inklusivnutzer selber kündigen können.

• Wie kann ich das Passwort eines "Inklusivnutzers" ändern?

  Erfahren Sie hier, wie Sie das Passwort eines Inklusivnutzers im Kundencenter ändern können.