Question 1

Was ist ein Smart Connect Tarif?

Accepted Answer

Ein Smart Connect Tarif ist ein spezieller Mobilfunk-Tarif für IoT-Geräte wie Smartwatches (z. B. Kids Watch oder Apple Watch) oder GPS-Tracker (z. B. für Haustiere). Über die im Tarif enthaltene eSIM sind die Geräte permanent mit dem LTE- und 5G-Netz verbunden. So können Eltern Nachrichten direkt an die Kids Watch senden und den Standort ihres Kindes in Echtzeit verfolgen. Auch GPS-Tracker – etwa für Haustiere – übermitteln kontinuierlich präzise Positionsdaten. Selbst wenn das monatliche Datenvolumen des Tarifs aufgebraucht ist, können die IoT-Geräte genutzt werden, da die Datenübertragung lediglich gedrosselt wird, das Gerät aber mit dem mobilen Netz verbunden bleibt.

Das erhalten Sie in einem Smart Connect Tarif der Telekom:

Tracking Flatrate im Telekom Mobilfunknetz, mit der Sie immer sehen können, wo sich das Gerät (bzw. die Person, die das Gerät trägt) befindet
10 GB Datenvolumen pro Monat
Allnet Flat für unbegrenztes Telefonieren in alle deutschen Netze
1 MBit/s im Up- und Download
EU-Roaming inkl. Schweiz, Island, Norwegen und Großbritannien

Question 2

Was ist der Unterschied zwischen Smart Connect und Smart Connect Flex?

Accepted Answer

Beide Tarife bieten den gleichen Leistungsumfang – 10 GB Datenvolumen, Allnet Flat und 1 MBit/s. Der Unterschied liegt in Laufzeit und Gerätekauf:

Smart Connect: 24 Monate Laufzeit für 4,95 €/Monat. Ideal, wenn Sie Ihr Wunschgerät gleich mitbestellen möchten, denn hier ist der bequeme Ratenkauf möglich.
Smart Connect Flex: ohne feste Laufzeit für 5,95 €/Monat, monatlich kündbar. Die passende Wahl, wenn Sie bereits eine Kids Watch oder Smartwatch besitzen und nur den Tarif benötigen oder sich maximale Flexibilität wünschen.

Question 3

Kann ich Smart Connect auch ohne eigenes Gerät buchen?

Accepted Answer

Ja, wenn Sie bereits eine Kids Watch, Smartwatch oder einen GPS-Tracker besitzen, buchen Sie einfach den passenden Tarif ohne Gerät. Für diesen Fall ist Smart Connect Flex ideal: ohne Laufzeit, monatlich kündbar und ohne Endgerät. Möchten Sie hingegen ein neues Gerät gleich mit dazu, wählen Sie Smart Connect mit 24 Monaten Laufzeit und optionalem Ratenkauf.

Question 4

Kann ich die Smart Connect Tarife auch im Ausland verwenden?

Accepted Answer

Ja, die Smart Connect Tarife können innerhalb der EU sowie in ausgewählten weiteren Ländern (z. B. Schweiz, Großbritannien, Norwegen und Island) ohne zusätzliche Roaming-Kosten genutzt werden. Voraussetzung ist, dass das verwendete Gerät Roaming unterstützt und vor Ort eine geeignete Mobilfunkverbindung verfügbar ist.

Wenn Sie eine Smartwatch dauerhaft und uneingeschränkt – auch im Ausland – nutzen möchten, ist in vielen Fällen ein klassischer MagentaMobil Mobilfunk-Tarif mit MultiSIM die geeignetere Lösung. Dabei nutzt die Smartwatch die Leistungen Ihres bestehenden Mobilfunkvertrags. Bitte beachten Sie, dass auch hier die Verfügbarkeit von Funktionen im Ausland vom Gerät und der Netzunterstützung abhängt.

Question 5

Wie funktionieren die Smart Connect Tarife der Telekom in Kombination mit der Xplora X6 Play eSIM (2025)?

Accepted Answer

Um alle Funktionen der Xplora X6 Play eSIM (2025) Smartwatch zu nutzen, benötigen Sie einen entsprechenden Tarif. So kann Ihr Kind telefonieren, Sprachnachrichten oder Emojis versenden, und Sie wissen, wo es sich gerade aufhält. Das Surfen im Internet ist mit der Xplora X6 Play eSIM (2025) Smartwatch jedoch nicht möglich. Eine der wichtigsten Funktionen ist das GPS-Tracking. Sie können über die kostenfreie Xplora-App sichere Bereiche definieren und bekommen eine Mitteilung, wenn Ihr Kind diese verlässt.
Unsere Smart Connect Tarife sind perfekt für die Nutzung mit der Xplora X6 Play eSIM (2025) Smartwatch geeignet. Sie beinhalten eine Flat für das GPS-Tracking sowie eine Allnet Flat in alle deutschen Netze – für das gelegentliche Telefonieren und Versenden von Sprachnachrichten mit der Kids Watch völlig ausreichend.

Question 6

Wie aktiviere ich einen Smart Connect Tarif in meiner Kids Watch Xplora X6 Play eSIM (2025)?

Accepted Answer

Laden Sie die Xplora-App auf Ihr Smartphone und aktivieren Sie WLAN und Bluetooth.
Richten Sie die Xplora-App ein und folgen Sie den Anweisungen.
Scannen Sie den QR-Code auf dem Display der Uhr und koppeln Sie die Kids Watch mit Ihrem Smartphone.
Nach erfolgreicher Kopplung aktivieren Sie das eSIM Profil der Uhr.
Der Download des eSIM Profils startet automatisch – alternativ scannen Sie mit der Xplora-App den QR-Code aus dem Aktivierungscode-Schreiben.

Question 7

Ermöglicht Smart Connect den Ratenkauf eines Geräts?

Accepted Answer

Ja, beim Tarif Smart Connect mit 24 Monaten Laufzeit können Sie Ihr Wunschgerät, etwa eine Smartwatch oder Apple Watch, bequem per Ratenkauf mitbestellen. Beim flexiblen Smart Connect Flex ist kein Ratenkauf vorgesehen, da dieser Tarif für diejenigen gedacht ist, die bereits ein passendes Gerät besitzen.

Question 8

Kann ich einen Smart Connect Tarif auch buchen, wenn ich bisher kein Telekom Kunde war?

Accepted Answer

Ja, die Smart Connect Tarife sind auch dann für Sie buchbar, wenn Sie bisher noch kein Kunde der Telekom sind. Entscheiden Sie sich für Ihren Wunsch-Tarif und wählen Sie das für Sie passende IoT-Gerät aus. Unsere Smart Connect Tarife bieten Ihnen die perfekte Grundlage, wenn Sie IoT in Ihrem Alltag nutzen möchten.

Question 9

Wie kann ich meinen Smart Connect Tarif verwalten und Daten einsehen?

Accepted Answer

Um die Daten Ihres Tarifs zu verwalten sowie den Datenverbrauch Ihres Geräts wie z. B. der Xplora Kids Watch einzusehen, haben Sie folgende Optionen:

MeinMagenta App: Wenn Sie in der App eingeloggt sind, finden Sie auf der Startseite der App die Tarifdetails sowie den aktuellen Datenverbrauch des laufenden Monats.
MeinMagenta Kundencenter: Wenn Sie sich im Kundencenter einloggen, sehen Sie alle Rechnungen, Vertragsdetails und Tarifoptionen.

Question 10

Kann ich den Smart Connect Tarif monatlich kündigen?

Accepted Answer

Beim Tarif Smart Connect Flex sind Sie besonders flexibel: Er hat keine feste Vertragslaufzeit und ist monatlich zum Ende des Vertragsmonats kündbar. Beim Tarif Smart Connect mit 24 Monaten Laufzeit können Sie nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündigen. Beachten Sie dabei, dass der Vertrag nur monatlich kündbar ist, der Tarif also nach Kündigung immer zum Ende des Vertragsmonats ausläuft.

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