Barrierefreiheit
Informationen zur Barrierefreiheit
Die Deutsche Telekom setzt sich dafür ein, dass alle Menschen ihre digitalen Angebote nutzen können. Dabei ist es egal, ob jemand eine Beeinträchtigung hat oder nicht. Die Telekom möchte, dass ihre Webseiten, Apps und Online-Dienste für alle einfach zugänglich sind. Das Unternehmen achtet darauf, dass die höchsten Standards für Barrierefreiheit eingehalten werden. Ziel ist es, Hindernisse zu überwinden und allen Menschen die Teilnahme an der digitalen Welt zu ermöglichen. Barrierefreiheit ist für die Telekom ein wichtiger Teil ihrer Verantwortung, um eine inklusive Gesellschaft zu fördern. Mehr Informationen zur Barrierefreiheit gibt es auf der Hilfeseite der Telekom. Dort finden Nutzerinnen und Nutzer alle wichtigen Dokumente zu Produkten und Diensten.
Bedienungsanleitungen
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Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zur Barrierefreiheit? Oder ist Ihnen ein Mangel bei der Einhaltung der Vorgaben zur Barrierefreiheit aufgefallen? Kontaktieren Sie uns gerne auf unserer Hilfeseite.
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Information zur Barrierefreiheit auf der Telekom.de
Allgemeine Beschreibung
Die Webseiten dienen primär zur Information über die Produkte und Dienstleistungen der Telekom.
Stand der Vereinbarkeit und Umsetzung der Anforderungen
Die Webseiten erfüllen die gesetzlichen Anforderungen zur Barrierefreiheit. Sie entsprechen den relevanten Vorgaben aus der EN 301549 und den Web Content Accessibility Guidelines (Stufen A und AA). Zur Umsetzung der Barrierefreiheit wurden die Beratung von erfahrenen Barrierefreiheitsexpert*innen in Anspruch genommen.
Barrierefreiheitsfunktion
Sehvermögen
Kontraste, Schriftgröße, Schriftart, Abstände: Die Webseite ist so gestaltet, dass sie auch mit eingeschränktem Sehvermögen gut wahrnehmbar ist. Hierauf wurde beispielsweise bei Kontrasten, Schriftgröße, Schriftart, Abständen und Zeilenhöhen geachtet. Sie können die Darstellung nach Bedarf mit entsprechenden Mitteln des Betriebssystems Ihres Computers, Tablets oder Smartphones anpassen. Alternativen zu Farbhinweisen: Wenn Farbhinweise genutzt werden, gibt es dafür immer eine Alternative, die farbunabhängig funktioniert. So wird beispielsweise zum Signalisieren von Zuständen oder bei Warnhinweisen ergänzend zur Farbe ein aussagekräftiger Text bereitgestellt.
Nutzen mit fehlendem Sehvermögen (Blindheit)
Tastaturbedienbarkeit: Die Webseite ist tastaturbedienbar. Sie können die Funktionen und Bereiche per Tastatur erreichen und bedienen. Bildschirmlesefunktion (Screenreader): Sie können Ihren Screenreader zur Nutzung der Webseite einsetzen. Alternativen für mediale Inhalte: Für mediale Inhalte der Webseite werden Alternativen bereitgestellt. Beispielsweise:
- Alternativtexte für Symbole, Fotos und Grafiken
- Untertitel für Audio- und Videoinhalte
Alternativen zu Farbhinweisen: Wenn Farbhinweise genutzt werden, gibt es dafür immer eine Alternative, die kein Sehvermögen voraussetzt. So wird beispielsweise zum Signalisieren von Zuständen oder bei Warnhinweisen ergänzend zur Farbe ein aussagekräftiger Text bereitgestellt.
Hörvermögen
Die Webseite sind mit eingeschränktem oder fehlendem Hörvermögen gut nutzbar. Zur Nutzung wird kein Hörvermögen vorausgesetzt.
Beweglichkeit, Reichweite, Kraft
Die Webseiten sind mit eingeschränkter Beweglichkeit, Reichweite oder Kraft gut nutzbar. Sie können dafür Ihre gewohnten eigenen assistiven Technologien einsetzen.
Sprechvermögen
Die Webseiten sind mit eingeschränktem oder fehlendem lautsprachlichen Vermögen gut nutzbar.
Kognitiv, Psychisch, Neurologisch, Neurodivergent
Die Webseiten sind für Menschen mit kognitiven, psychischen oder neurologischen Beeinträchtigungen, Störungen oder Behinderungen sowie neurodivergente Menschen gut nutzbar. Klare Strukturen, leicht nutzbar, einfach verständlich: Die Oberfläche der Webseiten ist klar strukturiert und leicht nutzbar. Die Beschriftungen für Funktionen wurden so gewählt, dass sie eindeutig und einfach verständlich sind. Unterstützung bei der Fehlervermeidung und Fehlerkorrektur: Die Oberfläche der Webseiten ist so gestaltet, dass sie Nutzende bei der Fehlervermeidung und Fehlerkorrektur unterstützt. Gut verständliche Texte: Die Texte werden so gestaltet, dass sie gut verständlich sind. Verringerte Animationen und Lichteffekte: Bei der Oberfläche der Webseiten wurde darauf geachtet, dass auf unnötige Animationen und Licht- /Stroboskopeffekte verzichtet wurde.
Weitere Angaben zu Benutzerschnittstellen und assistiven Technologien
Die Funktionen und Benutzerschnittstellen sowie die Unterstützung der assistiven Technologien sind barrierefrei entsprechend den Vorgaben.
Bei Nutzung der Webseiten können Nutzende ihre eigenen assistiven Technologien nutzen. Die Webseiten wurden unter anderem mit folgenden assistiven Technologien geprüft:
- Bildschirmvorlese-Software (Screenreader) wie beispielsweise JAWS, NVDA, VoiceOver (iOS), TalkBack (Android).
- Vergrößerungssoftware wie beispielsweise Windows Bildschirmlupe, Zoom (iOS-Bedienhilfe), native Vergrößerung (Android).
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg, Sachsen-Anhalt.