Häufige Fragen: iOS

Alle FAQ dieser Kategorie

• Wie richte ich mein Smartphone für Sync-Plus von E-Mails, Adressbuch und Kalender mit dem E-Mail Center ein?

  Nutzen Sie die praktische Sync-Plus App für die Einrichtung auf dem Smartphone und den Import von bestehenden Kontakten auf Ihrem Gerät in die TelekomCloud.

• Was muss ich bei der Einrichtung des Adressbuchs auf meinem iPhone/iPad für Sync-Plus beachten?

  Bitte legen Sie für die Synchronisation das Telekom Sync-Adressbuch als Standardkonto fest. Auch dann, wenn Sie per Sync-Plus App eingerichtet haben.

• Was muss ich bei der Einrichtung des Kalenders auf meinem iPhone/iPad für Sync-Plus beachten?

  In Ihrem iPhone/iPad haben Sie die Möglichkeit, mehrere Kalender anzulegen und sich anzeigen zu lassen. Daher müssen Sie darauf achten, für die Synchronisation den Telekom Sync Kalender als Standard-Konto festzulegen.

• Ich hatte die Synchronisation auf dem iPhone/iPad manuell eingerichtet, aber die bestehenden Kontakte von dem Gerät sind nicht in das E-Mail Center übertragen worden. Was kann ich tun?

  Bestehende Kontakte können Sie vom iPad oder iPhone mit der Sync-Plus App importieren.

• Ich bekomme eine Fehlermeldung, dass ich mein iPhone oder iPad mit iTunes wiederherstellen soll – was bedeutet das?

  Erfahren Sie hier, was Sie bei der Fehlermeldung beachten sollten und tun können.

• Kann es doppelte Kontakteinträge in der Cloud geben?

  Erfahren Sie hier, ob es doppelte Kontakteinträge geben kann und wie Sie diese verhindern können.

• Ich möchte auf meinem iPhone bzw. iPad mehrere E-Mail-Konten der Telekom gleichzeitig synchronisieren. Wie richte ich dies mit Hilfe der App ein?

  Die Sync-Plus App unterstützt Sie dabei, auf dem iPhone/iPad ein E-Mail-Konto @magenta.de/@t-online.de für die Synchronisation einzurichten. Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen @magenta.de/@t-online.de verwenden und die Kontakte auf dem iPhone/iPad in diese verschiedenen Adressbuch ...

• Sync-Plus funktioniert nicht mit meinem iPhone/iPad. Was kann ich tun?

  Hier finden Sie einige allgemeine Tipps, falls Sync-Plus nicht einwandfrei funktionieren sollte. Überprüfen Sie zum Beispiel Ihre Mobilfunk-Verbindung.

• Warum kann ich die Sync-Plus App für iOS nicht mehr im App Store finden?

  Erfahren Sie, warum die Sync-Plus App im App Store nicht mehr heruntergeladen werden kann, aber Sie Ihr iPhone und iPad manuell über Sync-Plus einrichten können.