Wie lade ich mein Prepaid-Guthaben auf?

Sie können Ihr Prepaid-Guthaben über die MeinMagenta App, das Kundencenter, per Aufladecode, am Bankautomaten, per Online‑Banking oder über Multi-Guthaben aufladen:

  • In der MeinMagenta App
    Klicken Sie in der MeinMagenta App auf "Guthaben aufladen", wählen Sie Ihre Rufnummer aus und folgen Sie den weiteren Schritten.
  • Im Kundencenter
    Auf der Startseite im Kundencenter finden Sie die Kachel "Guthaben aufladen". Wählen Sie Ihre Rufnummer aus, klicken Sie auf "Aufladen" und folgen Sie den weiteren Schritten.
  • Per Sofortaufladung
    Mit der Sofortaufladung können Sie online Ihre Rufnummer eingeben, wählen den gewünschten Betrag aus und bezahlen per PayPal oder Kreditkarte.
  • Per Aufladecode
    Geben Sie den Aufladecode (vom Kassenbon oder von der Guthabenkarte freigerubbelt) telefonisch über die kostenlose Kurzwahl 2000 ein. Alternativ können Sie den Code mit folgender Kombination direkt über Ihre Tastatur eingeben: *101*Aufladecode#grüne Hörertaste
  • Am Geldautomaten
    Stecken Sie Ihre Geldkarte in den Bankautomaten. Per Klick auf "Handy aufladen" und "Telekom" starten Sie die Aufladung. Folgen Sie dann bitte den weiteren Schritten.
  • Per Online-Banking
    Wenn Ihre Bank diesen Dienst unterstützt, können Sie die Aufladung einfach über die Website Ihrer Bank oder über Ihre Banking-App durchführen.
  • Per Multi-Guthaben
    Loggen Sie sich mit der PIN und der Seriennummer (letzte fünf Stellen) z. B. von Ihrem eVoucher oder Ihrem Kassenbon online im Multi-Guthaben-Konto ein. Wählen Sie "Prepaid-Handy aufladen" aus und geben Sie den Betrag und die Handynummer ein.