Vertragsverwaltung Wie buche ich Optionen zu meinem Vertrag? Wie kann ich meinen Mobilfunk-Vertrag ändern? Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer nachträglich ändern? Wie kann ich meinen Festnetz-Tarif ändern? Wie kann ich MagentaTV kündigen, wenn ich meinen Festnetz-Anschluss behalten möchte? Wie kann ich meine Zubuchoptionen kündigen? Wie kann ich einen Vertrag widerrufen? Vertragsinformation Wie kann ich meinen Vertrag vorübergehend stilllegen lassen? An wen wende ich mich bei Fragen zu einer Paket-Zustellung? Wann kann ich meinen neuen Tarif nach einem Tarifwechsel nutzen? Wie lange dauert die Bearbeitung meines Festnetz-Auftrags? Warum muss ich einen Festnetz- oder Mobilfunk-Vertrag genehmigen? Wie kann ich meinen Auftrags- und Lieferstatus einsehen? Wo finde ich meine Auftragsnummer? Was ist der InfoService? Datenverwaltung Wo kann ich meine Kundendaten ändern? Wie kann ich meine Rechnungsdaten ändern? Wie kann ich meine Adresse ändern? Wie kann ich die Bankverbindung für die Abbuchung einrichten oder ändern? Wie kann ich die E-Mail-Adresse für meine E-Mails von der Telekom ändern? Wie kann ich meinen Namen in den Vertragsdaten ändern? Wie kann ich mich ins Telefonbuch eintragen lassen? Wie kann ich mein Kundenkennwort für den Mobilfunk-Vertrag anpassen? Wie kann ich den InfoService ausschalten? Vertragsübernahme Wann kann ich eine Mitnahme meiner Mobilfunk-Rufnummer beauftragen? Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Was mache ich mit einem Vertrag im Todesfall? Wie beauftrage ich die Übernahme eines Mobilfunk-Vertrags? Was kostet mich die Mitnahme meiner Mobilfunk-Rufnummer? Wann benötige ich eine Vollmacht? Wie kann ich im Todesfall das Telekom E-Mail-Postfach übernehmen?
