Probleme mit der Festnetz-Rechnung im Kundencenter

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Häufigste Ursachen für Schwierigkeiten mit RechnungOnline:
  • Der Bereich "Meine Rechnungen" ist im Kundencenter nicht zu sehen.

    Sie sind im Kundencenter eingeloggt, aber der Menüpunkt "Meine Rechnung" wird in der linken Spalte nicht angezeigt? 

    Abbildung vom Kundencenter





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    So sieht es aus, wenn Sie mit Ihrem Masternutzer eingeloggt sind:

    Abbildung Navigationsmenü Kundencenter

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    Dann liegen noch keine Daten zur Abrechnung vor. Bitte schauen Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal im Kundencenter vorbei oder lassen Sie sich Ihre Rechnungen per E-Mail schicken.