Wie stelle ich eine Schadenersatzforderung oder melde einen verursachten Haftpflichtschaden?

Einen durch die Telekom oder durch einen unserer Ausbaupartner verursachten Bauschaden, Haftpflichtschaden oder Verdienstausfall melden Sie über das passende Kontaktformular. Beispiele sind Schäden durch Montagearbeiten der Telekom oder finanzielle Schäden aufgrund einer möglichen Verletzung vertraglicher Verpflichtungen.

Für die Prüfung benötigen wir Informationen zum Schaden sowie vorhandene Nachweise wie Fotos, Rechnungen oder Kostenvoranschläge. Anschließend prüfen wir Ihre Meldung und informieren Sie über das Ergebnis.

Schadensersatz oder Haftpflichtschaden per Kontaktformular melden

Wählen Sie das passende Kontaktformular:

Für Ihre Schadensmeldung benötigen wir folgende Informationen und Nachweise

Für die Bearbeitung Ihrer Schadensmeldung benötigen wir Angaben zu Ihrer Person, zur Ursache und zum Umfang des Schadens sowie vorhandene Nachweise wie Fotos oder Rechnungen.

  • Schadensursache
  • Schadensumfang
  • Schadensort
  • Schadenszeitpunkt
  • Sofern vorhanden: Daten Ihrer Rechtsschutzversicherung
  • Eventuelle Zeugen
  • Schadensverursachende Person
  • Schadensfotos
  • Bei Sachschäden: Schadensfotos, Rechnungen bzw. Kostenvoranschläge zur Behebung des Schadens
  • Bei Personenschaden: Vorlage von Attesten, Arztberichten oder ärztlichen Gutachten, Ärzteliste, Behandlungsliste
  • Angaben zum etwaigen Verdienstausfall

So geht es nach der Schadensmeldung weiter

Nach Eingang Ihrer Schadenmeldung prüfen wir den Fall individuell. Anschließend informieren wir Sie über das Ergebnis und die weiteren Schritte.

Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Prüfung daher einige Tage dauern kann. Mit dem Ergebnis melden wir uns dann so schnell wie möglich wieder bei Ihnen.