Warum nutzt die Telekom die SprachID?

Mit der Sprachbiometrie führt die Telekom eine Technologie ein, die Ihnen bei Ihrem Anruf im Kundenservice den Weg zur Erledigung Ihres Anliegens einfach macht.

So können Sie bei Anrufen schnell und sicher mit Ihrer Stimme Ihre Identität ohne Angabe von Kundennummern oder Kennwörtern nachweisen. Der Berater kann sich direkt um die Erledigung Ihres Anliegens kümmern.

Sie gilt zudem als sicherstes biometrisches Verfahren.  Selbstverständlich werden Sie auch weiterhin persönlich von unseren Kundenberatern betreut.