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Frag Magenta – Digitaler Service auf neue und innovative Weise

Frag Magenta ist jederzeit für Sie da. Unser digitaler Assistent beantwortet Ihre Fragen und auch bei einer Störung hilft er – rund um die Uhr und ganz ohne Wartezeit.

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    Frag Magenta – Digitale Soforthilfe ohne Wartezeit

    Wenn Sie uns Ihr Anliegen per Chat mitteilen möchten oder eine schnelle Antwort auf Ihre Frage benötigen, erfahren Sie hier, wie das geht.
    Häufige Fragen und Antworten

    Was mache ich, wenn ich meine Benutzer-PIN für MagentaTV vergessen habe?

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    Wofür ist die Benutzer-PIN bei MagentaTV?

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    Wie verwalte ich meine Benutzer-PIN für MagentaTV?

    Sie nutzen MagentaTV und benötigen die Benutzer-PIN? Hier erfahren Sie, wo Sie die PIN erstellen oder ändern.
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    Wie entsperre ich meine MagentaTV Benutzer-PIN bei Falscheingabe?

    Sie haben die Benutzer-PIN auf Ihrer Fernbedienung zu oft falsch eingetippt und jetzt geht nichts mehr? Wir zeigen Ihnen die Lösung.
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