Hinweis für WM-Aktionen: Haben Sie im Zuge der WM einen Gutschein für MagentaTV erhalten, kündigen Sie bitte erst nach der WM. Die Kündigung kann bei Gutscheinen nur mit sofortiger Wirkung ausgeführt werden.
Wie kündige ich MagentaTV?
Sie können MagentaTV je nach Tarif mit oder ohne Festnetz-Anschluss kündigen. Der Kündigungsweg hängt davon ab, wie Sie den Tarif nutzen. Gebuchte Zusatzoptionen, z. B. WOW by Telekom, werden automatisch mitgekündigt.
Kündigung MagentaTV mit Festnetz-Anschluss
Wenn Sie MagentaTV nutzen und Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, erfolgt die Kündigung über einen Tarifwechsel. Der Wechsel ist zum Ende der Vertragslaufzeit folgendermaßen möglich:
- Kontaktieren Sie für den Tarifwechsel direkt unser Service-Team.
- Alternativ rufen wir Sie gern zu Ihrem Wunschtermin an: Rückruf vereinbaren.
Kündigung MagentaTV ohne Festnetz-Anschluss
Nutzen Sie MagentaTV unabhängig vom Festnetz, können Sie wie folgt kündigen:
- Kündigen Sie Ihren MagentaTV Tarif direkt im Kundencenter.
- Alternativ reichen Sie Ihre Kündigung schriftlich über unser Kontaktformular ein.