• +++ Wartungsarbeiten +++

    Wegen Wartungsarbeiten steht das Kundencenter vom 16.11.2019, 20 Uhr, bis voraussichtlich 18.11.2019, 07:00 Uhr, nicht zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wird mir der Grundpreis anteilig erstattet, wenn ich meinen Festnetz-Anschluss vorübergehend nicht nutzen konnte?

Wenn Sie Ihren Anschluss auf Grund einer Störung nicht nutzen konnten und der Fehler auf Seiten der Telekom lag, erstatten wir Ihnen den monatlichen Grundpreis entsprechend unseren AGB.