• Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Die Berechnung von Gutschriften

Gutschriften erkennen Sie auf Ihrer Rechnung am Minus-Zeichen. Sie werden bei den Gutschriften, in diesem Beispiel bei "Gutschrift für Ihre Online-Bestellung", aufgeführt.

Dieser Posten erscheint nur auf Ihrer Rechnung, wenn bei Ihrem Auftrag eine Gutschrift vereinbart wurde oder eine Online-Gutschrift aufgrund einer Bestellung über den Online-Shop erfolgte.

Fehlt hier eine Gutschrift, die Ihnen zugesagt wurde?

Dann warten Sie bitte noch die nächste Rechnung ab.

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