Beratung & Bestellung Wie kann ich von einem anderen Anbieter zu Telekom Glasfaser wechseln? Kann ich einen Glasfaser-Anschluss auch ohne Tarif bestellen? Warum sehe ich meine Bestellung nicht im Glasfaser-Kundencenter? Wo kann ich die Auftragsdaten meiner Glasfaser-Bestellung einsehen? Kann ich meine Glasfaser-Bestellung widerrufen? Wie kann ich nochmals den Aktivierungslink für meinen Glasfaser-Anschluss erhalten? Kann ich die Glasfaser-Verfügbarkeit für einen Neubau mit unvollständiger Adresse prüfen? Wen kontaktiere ich bei Fragen zu meinem Glasfaser-Anschluss? Geräte & Technik Wo finde ich die Modem-ID? Was ist Super-Vectoring? Wann benötige ich ein zusätzliches Glasfaser-Modem? Welche Router sind mit Telekom Glasfaser-Anschlüssen kompatibel? Welche verschiedenen Glasfaser-Anschlusstechniken gibt es? Wie melde ich den Tausch meines Glasfaser-Modems? Einrichtung & Verkabelung Wo wird die Glasfaser-Dose montiert? Wie kann ich meine Glasfaser-Dose nachträglich versetzen lassen? Wie melde ich einen Sach- oder Personenschaden? Downloads: Glasfaser-Anschluss Downloads: Bauweisen & Vorbereitung des Leitungswegs für Ihren Glasfaser-Anschluss