Beratung & Bestellung Kann ich die Glasfaser-Verfügbarkeit für einen Neubau mit unvollständiger Adresse prüfen? Warum sehe ich meine Bestellung nicht im Glasfaser-Kundencenter? Kann ich einen Glasfaser-Anschluss auch ohne Tarif bestellen? Wo kann ich die Auftragsdaten meiner Glasfaser-Bestellung einsehen? Wie kann ich von einem anderen Anbieter zu Telekom Glasfaser wechseln? Kann ich meine Glasfaser-Bestellung widerrufen? Wie kann ich nochmals den Aktivierungslink für meinen Glasfaser-Anschluss erhalten? Wen kontaktiere ich bei Fragen zu meinem Glasfaser-Anschluss? Ratgeber: Von der Bestellung bis zur Einrichtung – so kommt der Glasfaser-Anschluss zu Ihnen Ratgeber: Erforderliche Zustimmung für einen Anschluss ans Glasfaser-Netz Geräte & Technik Wo finde ich die Modem-ID? Welche Router sind mit Telekom Glasfaser-Anschlüssen kompatibel? Welche verschiedenen Glasfaser-Anschlusstechniken gibt es? Wann benötige ich ein zusätzliches Glasfaser-Modem? Was ist Super-Vectoring? Wie melde ich den Tausch meines Glasfaser-Modems? Einrichtung & Verkabelung Wo wird die Glasfaser-Dose montiert? Wie melde ich einen Sach- oder Personenschaden? Wie kann ich meine Glasfaser-Dose nachträglich versetzen lassen? Ratgeber: Vorbereitung des Leitungswegs beim Glasfaser-Anschluss Ratgeber: So bereiten Sie die Installation Ihres Glasfaser-Anschlusses optimal vor Ratgeber: Glasfaser-ID
