Tarife & Optionen

Häufig gefragt

• Wie lange läuft mein Vertrag noch und wie ist die Kündigungsfrist?

  Sie möchten wissen, wie lange Ihr Vertrag noch läuft und welche Kündigungsfrist einzuhalten ist? Dann sind Sie hier goldrichtig.

• Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?

  Wenn Sie einen Vertrag abgeschlossen haben und es sich anders überlegt haben, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Hier erklären wir, wie das geht.

• Wie und wann kann ich meinen Vertrag kündigen?

  Schade, dass Sie kündigen möchten. In dieser FAQ erklären wir Ihnen, welche Wege es gibt.

• Kann ich die MagentaTV App im Ausland nutzen?

  Sie wollen auch im Urlaub Serien und Filme über die MagentaTV App streamen? Hier erfahren Sie, ob das möglich ist.

• Wie viele Geräte kann ich parallel mit der MagentaTV App nutzen?

  Wenn Sie gleichzeitig auf mehreren Geräten fernsehen möchten, erklären wir Ihnen hier, wie oft das mit der MagentaTV App geht.

• Wie kann ich meinen MagentaTV Tarif kündigen, wenn ich keinen Telekom Festnetz-Anschluss habe?

  Erfahren Sie, wie Sie Ihr MagentaTV ohne Telekom Festnetz-Anschluss im Kundencenter oder in der MeinMagenta App kündigen können.

• Wie kann ich Inhalte in der MagentaTV App herunterladen?

  Wir erklären Ihnen, wie Sie Filme & Serien offline verfügbar machen können, wenn Ihr Smartphone/Tablet mal keine bzw. eine schlechte Internet-Verbindung hat oder Sie Ihr Datenvolumen schonen möchten.