Haben Sie MagentaTV Geräte gemietet? Schicken Sie nach der Kündigung Ihre Mietgeräte an uns zurück.
Wie kündige ich MagentaTV?
Sie können MagentaTV je nach Tarif mit oder ohne Festnetz-Anschluss kündigen. Der Kündigungsweg hängt davon ab, wie Sie den Tarif nutzen. Gebuchte Zusatzoptionen, z. B. WOW by Telekom, werden automatisch mitgekündigt.
Kündigung MagentaTV mit Festnetz-Anschluss
Wenn Sie MagentaTV nutzen und Ihren Festnetz-Anschluss behalten möchten, erfolgt die Kündigung über einen Tarifwechsel. Der Wechsel ist zum Ende der Vertragslaufzeit folgendermaßen möglich:
- Kontaktieren Sie für den Tarifwechsel direkt unser Service-Team.
- Alternativ rufen wir Sie gern zu Ihrem Wunschtermin an: Rückruf vereinbaren.
Kündigung MagentaTV ohne Festnetz-Anschluss
Nutzen Sie MagentaTV unabhängig vom Festnetz, können Sie wie folgt kündigen:
- Kündigen Sie Ihren MagentaTV Tarif direkt im Kundencenter.
- Alternativ können Sie schriftlich kündigen. Welches Formular Sie nutzen, hängt von Ihrer Kundennummer ab:
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Unser Tipp