Gern unterstützen wir Sie bei der Kündigung des bestehenden Vertrages bei einem anderen Anbieter. Füllen Sie dazu unser Formular Kündigungshelfer aus.
Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer beim Wechsel zur Telekom mitnehmen?
Sie können Ihre bisherige Mobilfunk-Rufnummer bei einem Wechsel zur Telekom behalten. Wählen Sie bei der Bestellung Ihres MagentaMobil Tarifs die Option "Eigene Rufnummer mitbringen" und geben Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer an. Anschließend wählen Sie, ob die Rufnummer sofort oder zum Vertragsende Ihres bisherigen Anbieters portiert werden soll.
So geht's Schritt für Schritt:
-
Suchen Sie sich Ihren Wunschtarif in unserem Onlineshop aus.
-
Klicken Sie im Warenkorb auf "Eigene Rufnummer mitbringen".
-
Geben Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer ein und klicken Sie auf "Weiter".
-
Suchen Sie nach Ihrem aktuellen Anbieter und entscheiden, ob Sie die Rufnummer zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zum Vertragsende übertragen möchten.
-
Geben Sie an, ob der Vertrag auf Ihren Namen oder auf den Namen einer anderen Person läuft. Stimmen Sie der Rufnummernmitnahme zu und klicken auf "Weiter".
-
Legen Sie sich einen Telekom Login an oder verwenden Sie Ihren vorhandenen. Geben Sie Ihre persönlichen Daten und die Zahlungsmethode an und schließen Sie die Bestellung ab.
Hinweis: Sie möchten weitere Mobilfunk-Rufnummern als Zusatzkarten mit zur Telekom mitnehmen? In unserer Anleitung erklären wir Schritt für Schritt, wie die Rufnummernmitnahme für PlusKarten funktioniert.
-
Unser Tipp