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Wie kann ich meine Mobilfunk-Rufnummer zur Telekom mitnehmen?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Mobilfunk-Rufnummer in nur wenigen Schritten zur Telekom mitnehmen können. Klicken Sie auf einen der folgenden drei Reiter, je nachdem, welches Szenario auf Sie zutrifft. 

Erläuterungen zur Rufnummer-Mitnahme online erfahren Sie weiter unten auf der Seite.

    • Sie haben Ihren Vertrag schon gekündigt und das Vertragsende ist innerhalb der nächsten 8 Kalendertage? Dann beauftragen Sie Ihre Rufnummern-Mitnahme direkt bei uns (siehe "Rufnummer zum Vertragsende mitbringen").
    • Sie haben Ihren Vertrag noch nicht gekündigt oder Ihr Vertrag endet nicht innerhalb der nächsten 8 Tage? Dann informieren Sie bitte vor Beauftragung Ihrer Rufnummern-Mitnahme Ihren bisherigen Anbieter, dass Sie Ihre Rufnummer schon vor Ende des Vertrags zu uns mitnehmen wollen.
    • Lassen Sie das sogenannte Opt-in setzen: Mit dem Opt-in stimmen Sie der Mitnahme Ihrer Rufnummer vor Ende Ihres Vertrags zu. Sie bekommen von Ihrem bisherigen Anbieter eine Bestätigung und haben dann bis zu 30 Tage Zeit, uns mit der Rufnummern-Mitnahme zu beauftragen. Bitte erfragen Sie auch direkt Ihre portierungsrelevanten Daten.
    • Schließen Sie einen neuen Vertrag bei uns ab und beauftragen Sie uns mit der Rufnummern-Mitnahme. Das geht in einem unserer Shops, telefonisch oder auch gerne online.
    • Wir klären alles Weitere mit Ihrem bisherigen Anbieter. Hat alles geklappt, schicken wir Ihnen den Termin zu Ihrer Rufnummern-Mitnahme per SMS. Ab diesem Datum beginnt der neue Vertrag bei uns.
    • Bringen Sie Ihre Ihre portierungsrelevanten Daten und Ihr Ausweisdokument mit, wenn Sie Ihren Vertrag im Shop abschließen möchten.

    Gut zu wissen: Denken Sie daran, Ihren bisherigen Vertrag zu kündigen. Sonst läuft dieser bei Ihrem bisherigen Anbieter weiter.
     

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    Vertrag online abschließen und Rufnummer mitnehmen
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    Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

    • Sie haben Ihren bisherigen Vertrag schon gekündigt? Dann können Sie Ihre Rufnummern-Mitnahme direkt bei uns beauftragen.
    • Schließen Sie einen neuen Vertrag bei uns ab und beauftragen Sie uns mit der Rufnummern-Mitnahme, frühestens 123 Kalendertage vor oder spätestens 85 Kalendertage nach Ende Ihres bisherigen Vertrags. Das geht in einem unserer Shops, telefonisch oder auch gerne online.
    • Wir klären alles Weitere mit Ihrem bisherigen Anbieter. Hat alles geklappt, schicken wir Ihnen den Termin zu Ihrer Rufnummern-Mitnahme per SMS. Ab diesem Datum beginnt der neue Vertrag bei uns.
    • Bringen Sie Ihre portierungsrelevanten Daten und Ihr Ausweisdokument mit, wenn Sie Ihren Vertrag im Shop abschließen möchten.

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    • Sie wollen Ihre Rufnummer zu einem Wunschtermin zu uns mitbringen, der vor Ihrem Kündigungstermin liegt. Dann informieren Sie bitte, vor der Beauftragung Ihrer Rufnummern-Mitnahme bei uns, Ihren bisherigen Anbieter, dass Sie Ihre Rufnummer schon vor Ende Ihres Vertrags mitnehmen wollen.
    • Lassen Sie das sogenannte Opt-in setzen: Mit dem Opt-in stimmen Sie der Mitnahme Ihrer Rufnummer vor Ende Ihres Vertrags zu. Sie bekommen von Ihrem bisherigen Anbieter eine Bestätigung und haben dann bis zu 30 Tage Zeit, uns mit der Rufnummern-Mitnahme zu beauftragen. Bitte erfragen Sie auch direkt Ihre portierungsrelevanten Daten.
    • Sie wollen Ihre Rufnummer zu einem Wunschtermin mitbringen, der nach Ihrem Kündigungstermin liegt. Dann können Sie Ihre Rufnummern-Mitnahme direkt bei uns beauftragen. Denken Sie bitte daran, dass Ihr bisheriger Anbieter, unabhängig vom gewünschten Termin zur Rufnummern-Mitnahme, Ihre Rufnummer zum Kündigungstermin abschaltet. Die Rufnummern-Mitnahme ist bis 90 Tage nach Vertragsende möglich.
    • Schließen Sie einen neuen Vertrag bei uns ab und beauftragen Sie uns mit der Rufnummern-Mitnahme.Geben Sie dabei einen Werktag als Wunschtermin für die Mitnahme an. Das geht in einem unserer Shops, telefonisch oder auch gerne online.
    • Wir klären alles Weitere mit Ihrem bisherigen Anbieter. Hat alles geklappt, schicken wir Ihnen den Termin Ihrer Rufnummern-Mitnahme per SMS. Ab diesem Datum beginnt der neue Vertrag bei uns.
    • Bringen Sie Ihre Ihre portierungsrelevanten Daten und Ihr Ausweisdokument mit, wenn Sie Ihren Vertrag im Shop abschließen möchten.

    Gut zu wissen: Denken Sie daran, Ihren bisherigen Vertrag zu kündigen. Ansonsten läuft dieser bei Ihrem bisherigen Anbieter weiter.

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  • Erläuterungen für die Rufnummer-Mitnahme online

    So wechseln Sie von Ihrem bisherigen Mobilfunk-Anbieter in nur wenigen Schritten zur Telekom:

    • Wählen Sie zunächst Ihren Wunsch-Smartphone-Tarif – mit oder ohne Gerät. Klicken Sie anschließend auf den Button (1) "Auswählen.

    Tarif auswählen

    • Setzen Sie das Häkchen im Feld (2) "Ja, ich  möchte meine Rufnummer von meinem bisherigen Anbieter mitnehmen" und klicken Sie auf den Button (3) "In den Warenkorb".

    Warenkorb

    Im nächsten Schritt überprüfen Sie bitte Ihre Angaben. Vergewissern Sie sich noch einmal, ob das Häkchen in dem Feld (4) "Rufnummermitnahme“ gesetzt ist. Schließen Sie Ihre Bestellung ab, indem Sie auf den Button (5) "Zur Kasse“ klicken.

    Setzen Sie einen Haken bei "Ich möchte meine aktuelle Rufnummer behalten".

    • Geben Sie bitte Ihre "Persönlichen Daten“ an, klicken auf "Weiter“ und füllen Sie die Angaben zum bisherigen Anbieter aus. Folgen Sie den Anweisungen bis Sie den Bestellprozess abschließen. Herzlich willkommen bei der Telekom.

    Ein wichtiger Hinweis: Starten Sie Ihr Mobilfunk-Gerät bitte einmal neu. Erst dann kann sich die neue Karte in das Netz einbuchen.