Wie kann ich meinen Mobilfunk-Vertrag ändern?
So können Sie in der MeinMagenta App oder im Kundencenter Ihren Tarif verlängern oder ändern:
- MeinMagenta App
Wählen Sie auf der Startseite Ihren Mobilfunk-Vertrag aus. Über den Reiter "Vertrag" können Sie eine Tarifwechsel vornehmen. - Kundencenter
Gehen Sie im Bereich "Verträge" auf Ihren Mobilfunk-Vertrag. Klicken Sie dann in den Vertragsdetails auf "Tarif ändern", je nachdem, ob Sie Ihren Tarif ändern oder Ihren Vertrag verlängern möchten. Anschließend werden Ihnen die Optionen für neue Tarife angezeigt.
Hinweis: Sie können jederzeit in einen höherwertigen Tarif wechseln. Der Wechsel in einen Tarif, der weniger Leistungen anbietet (weniger kostet), ist erst nach 12 Monaten möglich. Bitte denken Sie daran, dass ein Wechsel in einen kleineren Tarif mit Kosten verbunden ist.