Wie kann ich mich für einen Mobilfunk-Vertrag identifizieren?

Für die Identifizierung bei einem Mobilfunk‑Auftrag oder zur Aktivierung einer Prepaid‑Karte bietet die Telekom folgende Möglichkeiten:

  • Selfie-Ident
    Selfie-Ident ist ein automatisiertes Verfahren, bei dem Sie sich rund um die Uhr per Nect Wallet App mit einem Ausweisdokument identifizieren.
  • Video-Ident
    Video‑Ident ist ein digitales Verfahren, bei dem Sie sich mit einem Ausweisdokument zu festen Erreichbarkeitszeiten per Live‑Video identifizieren lassen.
  • Telekom Shop
    In einem Telekom Shop in Ihrer Nähe identifizieren wir Sie gern persönlich. Bringen Sie bitte ein gültiges Ausweisdokument mit.