Online-Identifikation – So geht's (1 von 3)

Mit welchen Verfahren kann ich mich bei der Telekom eigentlich identifizieren? Was sind die Identifikationsverfahren Selfie-Ident und Video-Ident? Was ist bei beiden Verfahren wichtig zu beachten?

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, sich bei uns beispielsweise für Mobilfunk-Bestellungen, bei einer Übernahme eines Mobilfunk-Vertrags oder für die Aktivierung Ihrer Prepaid-Karte zu identifizieren. Das ist gesetzlich vorgeschrieben.

In unseren Hilfe-Videos gibt Ihnen unser Service-Experte Kajan Thiru die wichtigsten Informationen zu den beiden Identifikationsverfahren der Telekom.