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Smartphone mit eSIM einrichten

In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die eSIM auf Ihrem Smartphone oder Tablet nutzen können. Sie erfahren außerdem, wie Sie ganz unkompliziert ein eSIM-Profil erhalten – egal, ob Sie Ihren Vertrag verlängern, einen neuen Tarif bei uns buchen, mit Ihrer Rufnummer zu uns wechseln oder lediglich ein anderes Smartphone nutzen möchten.

Geschätzte Lesedauer: ca. 3 Minuten
Zuletzt aktualisiert: 24.07.2025

Automatische eSIM-Übertragung

Viele moderne Smartphones und Tablets ermöglichen die automatische Übertragung der eSIM per WLAN beim Gerätewechsel. Dabei können Sie Ihren Mobilfunk-Tarif einfach von Ihrer alten SIM-Karte bzw. eSIM automatisch auf die eSIM in Ihrem neuen Gerät übertragen.

Hinweis: Beachten Sie bitte, dass Sie Ihr bisheriges eSIM-Profil noch nicht vom Gerät löschen, bzw. Ihre SIM-Karte im Gerät lassen und es noch nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

  1. Legen Sie Ihr altes Gerät neben das neue und aktivieren Sie die WLAN-Verbindung.
  2. Starten Sie die Einrichtung Ihres neuen Geräts.
  3. Verbinden Sie das neue Gerät mit dem WLAN.
  4. Ignorieren Sie ggf. die Aufforderung, eine SIM-Karte in das Gerät einzulegen.
  5. Sobald Ihr Gerät Ihnen anbietet, den Mobilfunk-Tarif bzw. die eSIM zu übertragen, folgen Sie den Anweisungen. Danach ist die eSIM erfolgreich eingerichtet.

Hat die automatische Übertragung nicht funktioniert, nutzen Sie die folgende Anleitung.

SIM-Wechsel selbst einrichten

Um von einer klassischen SIM-Karte, bzw. von einer eSIM auf eine eSIM zu wechseln, melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im Kundencenter an. Schalten Sie Ihr neues Gerät ein.

  1. Wählen Sie den Vertrag aus, für den Sie die eSIM aktivieren möchten.
  2. Klicken Sie rechts im Bereich "Meine SIMs" auf den Button "SIM Verwaltung".
  3. Klappen Sie den Reiter "Meine SIMs" auf und klicken Sie bei der SIM, die Sie ändern möchten auf "Einstellungen".
  4. Führen Sie die Sicherheitsüberprüfung durch, indem Sie den Freischaltcode aus der SMS eingeben und auf "Abschließen" klicken.
  5. Wählen Sie die Option "SIM tauschen", entscheiden Sie sich je nach Fall für "Wechsel SIM-Kartentyp" (von SIM-Karte zu eSIM) oder "eSIM Gerätewechsel" (von eSIM zu neuer eSIM) und tippen Sie dann auf "Weiter".
  6. Setzen Sie den Punkt bei "eSIM Profil" und wählen Sie zwischen "eSIM direct" oder "Aktivierungscode".
  7. "Bestätigen" Sie die Eingabe und folgen den angezeigten Schritten.
  8. Öffnen Sie die eSIM-Einstellungen Ihres Geräts.
  9. Je nachdem, wie Sie das eSIM-Profil bestellt haben, wird es automatisch oder über das Scannen des QR-Codes mit der Smartphone-Kamera installiert.

Hinweis: Im Kundencenter finden Sie den QR-Code im Bereich "Meine SIMs", wenn Sie neben der eSIM auf "Einstellungen" und dann auf "Aktivierungscode" klicken.

eSIM mit neuem Vertrag

Egal, ob Sie einen Mobilfunk-Vertrag oder eine Zusatzkarte, z. B. eine PlusKarte bestellt haben – so kommen Sie an Ihr eSIM-Profil:

eSIM mit neuem Vertrag und Gerät
Haben Sie einen neuen Mobilfunk-Tarif mit einem eSIM-Gerät bestellt, funktioniert die Aktivierung Ihrer eSIM automatisch bei der Einrichtung Ihres neuen Geräts. Wir haben die Verknüpfung des eSIM-Profils mit dem neuen Smartphone oder Tablet bereits für Sie erledigt.

eSIM mit neuem Vertrag ohne Gerät
Wenn Sie nur einen neuen Mobilfunk-Tarif bestellt haben, senden wir Ihnen einen Brief mit einem QR-Code zu. Diesen scannen Sie einfach mit der Kamera Ihres bisherigen Geräts während der Einrichtung ein. Alternativ geben Sie bei der Bestellung Ihres neuen Tarifs die EID Ihres vorhandenen Geräts ein. Somit wird das eSIM-Profil mit Ihrem Gerät verknüpft.

eSIM beim Wechsel zur Telekom
Nehmen Sie Ihre Rufnummer von einem anderen Anbieter zu uns mit, erhalten Sie einen Brief mit einem QR-Code, mit dem Sie das eSIM-Profil auf Ihr Gerät laden. Dabei ist es egal, ob Sie ein Gerät zu Ihrem neuen Tarif bestellt haben oder bereits ein Gerät nutzen.

Gut zu wissen:

Bestellen Sie Ihren neuen Mobilfunk-Tarif online, können Sie während der Bestellung aussuchen, ob Sie eine klassische SIM-Karte oder eine eSIM nutzen möchten. Sie können bei der Wahl einer eSIM zusätzlich Ihr Gerät mit dem eSIM-Profil verknüpfen. Geben Sie dazu die EID Ihres Geräts ein.