Wie wechsle ich den SIM-Kartentyp?
Wechseln Sie Ihren SIM-Kartentyp einfach zwischen eSIM und SIM-Karte in der MeinMagenta App oder im Kundencenter.
Hinweis, wenn Sie unter der betroffenen Rufnummer keine SMS empfangen können: Dann ist der Wechsel des SIM-Kartentyps in der MeinMagenta App oder im Kundencenter nicht möglich. Vereinbaren Sie einen Rückruf oder rufen Sie unser Service-Team unter 0800 33 02202 an.
SIM-Kartentyp in der MeinMagenta App wechseln
- Wählen Sie in der MeinMagenta App die gewünschte Mobilfunk-Rufnummer aus.
- Gehen Sie auf den Reiter SIM.
- Tippen Sie auf "Weitere SIM-Optionen".
- Wählen Sie "SIM-Tausch-Assistent" aus.
- Geben Sie den SMS-Code als Einmalpasswort ein.
- Folgen Sie den weiteren Schritten.
SIM-Kartentyp im Kundencenter wechseln
- Wählen Sie im Kundencenter unter "Verträge" die gewünschte Mobilfunk-Rufnummer aus.
- Gehen Sie zu "Meine SIMs".
- Klicken Sie auf die gewünschte SIM-Karte oder eSIM.
- Wählen Sie bei einer SIM-Karte "Wechsel zur eSIM" oder "Neue SIM-Karte bestellen" aus.
Nutzen Sie bereits eine eSIM, wählen Sie "eSIM anfordern" oder "SIM-Karte anfordern" aus. - Folgen Sie den weiteren Schritten.