Wie wechsle ich den SIM-Kartentyp?

Wechseln Sie Ihren SIM-Kartentyp einfach zwischen eSIM und SIM-Karte in der MeinMagenta App oder im Kundencenter.

Hinweis, wenn Sie unter der betroffenen Rufnummer keine SMS empfangen können: Dann ist der Wechsel des SIM-Kartentyps in der MeinMagenta App oder im Kundencenter nicht möglich. Vereinbaren Sie einen Rückruf oder rufen Sie unser Service-Team unter 0800 33 02202 an.

SIM-Kartentyp in der MeinMagenta App wechseln

  1. Wählen Sie in der MeinMagenta App die gewünschte Mobilfunk-Rufnummer aus.
  2. Gehen Sie auf den Reiter SIM.
  3. Tippen Sie auf "Weitere SIM-Optionen".
  4. Wählen Sie "SIM-Tausch-Assistent" aus.
  5. Geben Sie den SMS-Code als Einmalpasswort ein.
  6. Folgen Sie den weiteren Schritten.

SIM-Kartentyp im Kundencenter wechseln

  1. Wählen Sie im Kundencenter unter "Verträge" die gewünschte Mobilfunk-Rufnummer aus.
  2. Gehen Sie zu "Meine SIMs".
  3. Klicken Sie auf die gewünschte SIM-Karte oder eSIM.
  4. Wählen Sie bei einer SIM-Karte "Wechsel zur eSIM" oder "Neue SIM-Karte bestellen" aus. 
    Nutzen Sie bereits eine eSIM, wählen Sie "eSIM anfordern" oder "SIM-Karte anfordern" aus.
  5. Folgen Sie den weiteren Schritten.