Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).
Über die Offline-Rufannahme können Sie eine automatische Anrufweiterleitung oder die SprachBox aktivieren, um auch dann erreichbar zu sein, wenn keine IP-basierte Telefonie möglich ist.
So geht das: Wählen Sie sich mit dem Telekom Login ein, starten Sie das Telefoniecenter und suchen Sie dann die Rufnummer aus, die weitergeleitet werden soll.
Gut zu wissen: Für MagentaEINS Kunden ist die Rufumleitung in alle Mobilfunknetze kostenfrei. Für alle anderen Kunden können Verbindungskosten entsprechend Ihrem Telekom Tarif anfallen. Bei Stromausfall oder bei Ausfall des Anschlusses kann es einige Minuten dauern bis die Offline-Rufannahme greift.
Unser Tipp: Über die MeinMagenta App können Sie bequem über "Funktionen" eine Anrufweiterleitung einrichten.
