Wenn Sie Ihren Anschluss vor einigen Wochen gekündigt haben und das Einloggen jetzt nicht mehr möglich ist, wurde Ihr E-Mail-Konto deaktiviert.
Warum erfolgt eine Deaktivierung des E-Mail-Kontos?
Ihre E-Mail-Adresse mit dem dazugehörigen Postfach ist ein Dienst, der zu Ihrem Anschluss gehört. Da Sie den Anschluss gekündigt haben, fällt auch dieser Dienst weg.
Wir lassen den Dienst für Sie noch 180 Tage aktiv. Während dieser Zeit erhalten Sie im E-Mail Center die Information zur Löschung, mit der Möglichkeit Ihren Telekom Dienst kostenlos umzustellen.