Häufige Fragen: Login-Daten & Passwörter

Alle FAQ dieser Kategorie

• Was muss ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort zum Telekom Login vergessen habe?

  Wir helfen Ihnen über die alternative Anmeldung, wenn Sie Ihren Benutzernamen und/oder Passwort für Ihren Telekom Login vergessen haben.

• Welches Passwort benötige ich für welchen Zweck?

  Hier finden Sie Hilfe rund um Login-Daten, Ihre Passwörter und wo diese Daten benötigt werden.

• Ich finde meine Zugangsdaten mit Zugangsnummer, persönlichem Kennwort und Anschlusskennung nicht mehr. Was kann ich tun?

  Die Zugangsdaten können Sie im Kundencenter auslesen oder bestellen.

• Wie kann ich meinen Telekom Login löschen?

  Hier finden Sie Informationen, wie Sie Ihren Telekom Login löschen können.

• Was ist der/die Vertragsinhaber*in?

  Auf dieser Seite erfahren Sie, was der/die Vertragsinhaber*in im Kundencenter ist.

• Was ist der Telekom Login und wie kann ich prüfen, ob ich schon ein Telekom Login habe?

  Zwei Kundencenter Logins werden zu einem. Mobilfunk und Festnetz sind jetzt mit dem Telekom Login erreichbar. Eine Änderung, die Zeit spart und manchmal auch die Nerven schont. Der Telekom Login ist Ihr einheitlicher Zugang zu allen Telekom Diensten...

• Welche E-Mail-Adresse soll ich für die Anmeldung im Kundencenter verwenden, wenn ich mehrere E-Mail-Adressen @magenta.de/@t-online.de habe?

  Nutzen Sie bitte die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich als Festnetz-Kunde der Telekom im Kundencenter anmelden.

• Ich nutze einen Mobilfunk-Vertrag. Wie kann ich mich im Kundencenter anmelden und meine Daten und Verträge zum Telekom Login hinzufügen?

  Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie sich im Kundencenter registrieren können und wie Sie Ihre Daten und Verträge zum Telekom Login hinzufügen können, wenn Sie einen Mobilfunk-Vertrag nutzen.

• Welche E-Mail-Adressen kann ich als Benutzernamen für den Telekom Login verwenden?

  Sie können aus folgenden Möglichkeiten wählen, um den Telekom Login zu vergeben: Benutzen Sie, falls vorhanden, Ihre E-Mail-Adresse @magenta.de/@t-online.de.

• Wie kann ich mehrere Mobilfunk-Nummern einem Telekom Login hinzufügen?

  Um weitere Mobilfunk-Nummern mit dem Telekom Login zu verbinden, folgen Sie einfach dieser Anleitung.

• Die Meldung "Diese E-Mail-Adresse ist leider schon vergeben" erscheint bei der Registrierung für den Telekom Login.
  Was kann ich tun?

  Hier zeigen wir Ihnen, was Sie bei Fehlermeldungen bei der Registrierung für den Telekom Login tun können.

• Wie funktioniert die Registrierung für das Kundencenter?

  Für die Nutzung des Kundencenters registrieren Sie Ihren Telekom Login, Ihren einheitlichen Zugang zu vielen Telekom Diensten.

• Wo ändere ich das bestehende Passwort für meinen Telekom Login?

  Hier erklären wir Ihnen, wo Sie einfach und schnell Ihr Passwort für den Telekom Login ändern können.

• Wie kann ich ein Kundenkennwort für meinen Mobilfunk-Vertrag einrichten, ändern oder löschen?

  Ihr Kundenkennwort verwenden Sie zur Identifikation beim telefonischen Kundenservice im Mobilfunk-Bereich. Über das Kontaktformular können Sie ein Kundenkennwort einrichten, ändern oder löschen. Eine Beauftragung ist nur durch...
  

• Wo finde ich das Gerätepasswort und den WLAN-Schlüssel des Routers?

  Hier erfahren Sie, wo Sie Gerätepasswort und WLAN-Schlüssel Ihres Routers finden und wie Sie diese Angaben zurücksetzen können. 

• Verimi

  Sicherer Login, Verwaltung persönlicher Daten und Zugriffskontrolle – mit nur einem Klick. Auch bei der Telekom.

• In den Login-Einstellungen für den Telekom Login kann ich meine E-Mail-Adresse nicht hinterlegen. Was kann ich tun?

  Hier erhalten Sie Hilfe, wenn Sie in den Login-Einstellungen für den Telekom Login keine E-Mail-Adresse Ihrer Wahl eintragen können.

• Wie kann ich im Kundencenter herausfinden, ob mein Benutzername Vertragsinhaber*in oder Nutzer*in ist?

  Folgen Sie der Anleitung und Sie erfahren, welche Rechte Ihr Benutzername im Kundencenter hat.

• Ich habe mein persönliches Kennwort vergessen. Was kann ich tun?

  Das persönliche Kennwort steht im Originalzustand in einem vertraulichen Schreiben, das wir Ihnen bei Vertragsbeginn zugeschickt haben. Der Titel des Schreibens lautet "Zugangsdaten". Das können Sie tun, wenn Sie das Schreiben nicht mehr haben.

• Ich habe meine Zugangsnummer (vormals T-Online Nummer) vergessen. Was kann ich tun?

  Auf dieser Seite erfahren Sie, wie die Zugangsnummer aussieht, wo sie steht und was Sie tun können, wenn Sie sie nicht finden.

• Wie funktioniert die Registrierung für das Kundencenter?

  Für die Nutzung des Kundencenters registrieren Sie Ihren Telekom Login, Ihren einheitlichen Zugang zu vielen Telekom Diensten.

• Wie richte ich einen Telekom Login ein, wenn ich nur einen Mobilfunk-Vertrag nutze?

  Hier finden Sie die Anleitung für die Einrichtung des Telekom Login, wenn Sie ausschließlich einen Mobilfunk-Vertrag nutzen.