Mobilfunk-Verträge können in der Rolle eines Nutzers angelegt werden, wenn man einen Vertrag einer anderen Person nutzen möchte, z. B. eine Pluskarte des Partners oder der Partnerin. Als "Nutzer" haben Sie eingeschränkten Zugriff.
Wie prüfe ich, welche Berechtigungen ich mit meinem Telekom Login habe?
Sie können in der MeinMagenta App und im Kundencenter kontrollieren, ob Ihr Vertrag in der Rolle eines "Nutzers" oder des "Vertragsinhabers/Vertragspartners" mit dem Telekom Login verknüpft ist.
MeinMagenta App
Starten Sie die MeinMagenta App und klicken Sie auf den jeweiligen Vertrag. Auf der folgenden Seite wird Ihnen ganz oben Ihr Name und direkt darunter die Nutzerrolle angezeigt, mit der der ausgewählte Vertrag verbunden ist.
Kundencenter
Öffnen Sie den Bereich Verträge in den Login-Einstellungen. Hier befinden sich zwei Reiter der jeweiligen Nutzerrolle. In jedem Reiter werden die Verträge angezeigt, die in der jeweiligen Nutzerrolle verbunden sind.
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