Warum kommt der SMS-Bestätigungscode für den Telekom Login nicht an?
Kommt der SMS-Bestätigungscode für den Telekom Login nicht an, wurde die SMS möglicherweise als Spam eingestuft oder auf eine andere MultiSIM zugestellt. In Einzelfällen kann die Zustellung bis zu drei Minuten dauern.
Prüfen Sie, ob die SMS der Telekom im Spam-Ordner gelandet ist
Der SMS-Bestätigungscode ist möglicherweise bereits auf Ihrem Smartphone eingegangen, ohne dass Sie eine Benachrichtigung erhalten haben. Viele Smartphones verschieben SMS automatisch in einen Spam-Ordner.
Schauen Sie deshalb in Ihrer Nachrichten-App im Spam-Ordner nach. Liegt dort eine Nachricht der Telekom, verschieben Sie sie zurück in den Posteingang oder heben Sie die Blockierung auf.
Prüfen Sie bei einer MultiSIM den SMS-Empfang
Nutzen Sie eine MultiSIM, wird der SMS-Bestätigungscode nur auf der SIM-Karte empfangen, die aktuell für den SMS-Empfang ausgewählt ist.
- Aktivieren Sie eine neue MultiSIM mit *221#.
- Legen Sie mit *222# fest, welche SIM-Karte SMS und MMS empfängt.
Hinweis: Ist für den SMS-Empfang eine andere SIM-Karte ausgewählt, erhalten Sie den Bestätigungscode möglicherweise nicht auf dem Gerät, das Sie gerade nutzen.
Erhalten Sie den Code weiterhin nicht, nehmen Sie Kontakt mit uns auf.