Den aktuellen Status zu bspw. einem neuen Mobilfunk-Vertrag, einer Änderung Ihres Festnetz-Anschlusses, Informationen zu einer gemeldeten Störung, die Sendungsverfolgung zu einer Geräte-Bestellung u. v. m., können Sie online im Kundencenter oder in der MeinMagenta App einsehen.
Wenn Sie bereits einen Telekom Login haben, gelangen Sie direkt nach der Anmeldung im Kundencenter zu "Mein Auftragsstatus". Über die MeinMagenta App gehen Sie über das Benutzer-Symbol oben rechts auf "Auftragsstatus einsehen" und können dort alle Aufträge einsehen.
Für den Fall, dass Sie noch keinen Telekom Login haben, können Sie sich ebenfalls über "Zum Kundencenter: Auftragsstatus", Informationen z. B. zu Ihrem neuen Mobilfunk-Auftrag anzeigen lassen.