Eingeschränkter Service abhängig von behördlichen Freigaben in einigen Shops.
- TARIFE & OPTIONEN
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Direkteinstiege
Eingeschränkter Service abhängig von behördlichen Freigaben in einigen Shops.
Die Zugangsdaten können Sie im Kundencenter oder Router auslesen oder online bestellen.
Sie haben keine Zugangsdaten, wenn Sie nicht Festnetz-Kunde der Telekom sind.
Zugangsnummer im Router auslesen
Melden Sie sich im Routermenü an und lesen Sie die Zugangsnummer dort aus. Je nach Routertyp ist die Nummer dort unter Netzwerk/Internetzugang, Internet/Zugangsdaten oder Internet/Internetverbindung zu finden.
Zugangsnummer im Kundencenter einsehen
Falls Sie keinen Zugriff auf das Kundencenter haben, können Sie das Schreiben mit den Zugangsdaten und damit die Zugangsnummer online bestellen.
Persönliches Kennwort im Kundencenter einsehen
Falls Sie keinen Zugriff auf das Kundencenter haben, können Sie das Schreiben mit den Zugangsdaten und damit das persönliche Kennwort online bestellen.
Das neue persönliche Kennwort müssen Sie gegebenenfalls im Router eintragen, wenn Sie das Schreiben erhalten oder es im Kundencenter geändert haben.
Anschlusskennung im Router auslesen
Melden Sie sich im Routermenü an und lesen Sie die Anschlusskennung dort aus. Je nach Routertyp ist die Nummer dort unter Netzwerk/Internetzugang, Internet/Zugangsdaten oder Internet/Internetverbindung zu finden.
Anschlusskennung im Kundencenter einsehen
Falls Sie keinen Zugriff auf das Kundencenter haben, können Sie das Schreiben mit den Zugangsdaten und damit die Anschlusskennung online bestellen.
Die Anschlusskennung müssen Sie gegebenenfalls im Router eintragen, wenn Sie das Schreiben erhalten haben.