Aktuell sind vermehrt Spam-SMS im Umlauf, die einen Link zur Paket-Verfolgung beinhalten, mit dem eine Schadsoftware/App auf dem Smartphone installiert wird.
Auf Basis der behördlichen Freigabe dürfen wir in vielen Shops wieder persönlich für Sie da sein.
Die Zugangsdaten können Sie im Kundencenter oder Router auslesen oder online bestellen.
Sie haben keine Zugangsdaten, wenn Sie nicht Festnetz-Kunde der Telekom sind.
Beispiel für Zugangsdaten
Zugangsnummer (vormals T-Online-Nummer)
Zugangsnummer im Router auslesen
Melden Sie sich im Routermenü an und lesen Sie die Zugangsnummer dort aus. Je nach Routertyp ist die Nummer dort unter Netzwerk/Internetzugang, Internet/Zugangsdaten oder Internet/Internetverbindung zu finden.
Zugangsnummer im Kundencenter einsehen
Falls Sie keinen Zugriff auf das Kundencenter haben, können Sie das Schreiben mit den Zugangsdaten und damit die Zugangsnummer online bestellen.
Persönliches Kennwort
Persönliches Kennwort im Kundencenter einsehen
Falls Sie keinen Zugriff auf das Kundencenter haben, können Sie das Schreiben mit den Zugangsdaten und damit das persönliche Kennwort online bestellen.
Das neue persönliche Kennwort müssen Sie gegebenenfalls im Router eintragen, wenn Sie das Schreiben erhalten oder es im Kundencenter geändert haben.
Anschlusskennung
Anschlusskennung im Router auslesen
Melden Sie sich im Routermenü an und lesen Sie die Anschlusskennung dort aus. Je nach Routertyp ist die Nummer dort unter Netzwerk/Internetzugang, Internet/Zugangsdaten oder Internet/Internetverbindung zu finden.
Anschlusskennung im Kundencenter einsehen
Falls Sie keinen Zugriff auf das Kundencenter haben, können Sie das Schreiben mit den Zugangsdaten und damit die Anschlusskennung online bestellen.
Die Anschlusskennung müssen Sie gegebenenfalls im Router eintragen, wenn Sie das Schreiben erhalten haben.
