Wie kann ich meine Glasfaser-Bestellung ändern?
Ihre Glasfaser-Bestellung können Sie im Glasfaser-Portal ändern. Dort können Sie persönliche Daten wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Angaben zu Ihrer Bestellung, z. B. den Tarif, ändern.
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Melden Sie sich mit Ihrem Telekom Login im Glasfaser-Portal an. Alternativ nutzen Sie Ihren persönlichen Zugangslink, den Sie per E-Mail erhalten haben.
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Öffnen Sie oben rechts das Menü mit den drei Strichen.
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Wählen Sie "Meine Daten", wenn Sie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändern möchten. Für Änderungen an Ihrer Bestellung, z. B. einen Tarifwechsel, wählen Sie "Bestellungen".