An wen wende ich mich bei Fragen zu den Sicherheitsprodukten der Telekom oder bei Virenbefall?

1) Sie sind bereits Kunde und haben technische Fragen im Umgang mit Sicherheitsprodukten der Telekom?
Telefon: 0800 33 01000 (kostenfrei)
Servicezeiten: täglich rund um die Uhr

2) Sie sind bereits Kunde und haben Fragen zu Ihrem Vertrag?
Anschrift: Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice, 53171 Bonn
Telefon: 0800 33 01000 (kostenfrei)
Servicezeiten: täglich rund um die Uhr

3) Für Neukunden: Tarifberatung, Anmeldung
Telefon: 0800 33 03000 (kostenfrei)
Servicezeiten: täglich rund um die Uhr

Informationen zu Virenbefall
Sofern Sie eine E-Mail erhalten erhaben, in welcher wir Sie informieren, dass Ihr PC von einem bestimmten Virus befallen ist, können Sie Hilfe zur eigenständigen Beseitigung erhalten.

Weitergehende Informationen zum Missbrauch von Diensten (Abuse)