Wie übertrage ich eine Lizenz meines Telekom Sicherheitspakets auf ein anderes Gerät?

So können Sie eine verwendete Lizenz von dem bisherigen Gerät auf Ihr Neues überschreiben:

  1. Öffnen Sie über Ihren Festnetz-Vertrag die Seite Mein Norton (Sie werden auf my.norton.com weitergeleitet) und klicken anschließend auf "Ich habe einen Partnercode". Sofern Sie das Sicherheitspaket über Ihren Mobilfunk-Vertrag gebucht haben, klicken Sie direkt auf "Einloggen" und melden Sie sich an. Machen Sie in dem Fall mit Schritt 4 weiter. 

  2. Geben Sie "Telekom" als Partnercode ein und drücken Sie auf den angezeigten gelben "Pfeil". Damit bestätigen Sie, dass die Telekom Ihr Service-Provider ist. 

  3. Melden Sie sich in der Anmeldemaske mit Ihrem Telekom Login an. 

  4. Gehen Sie oben rechts neben dem "Benutzer"-Symbol auf "Mein Konto" und "Meine Abonnements". 

  5. Klicken Sie bei der jeweiligen Lizenz oben auf "Lizenzen verwalten", um die betroffene Lizenz beispielsweise anhand des Gerätenamens zu ermitteln und diese über das "Mülltonnen"-Symbol zu entfernen.

  6. Nach dem Entfernen können Sie Ihr neues Gerät über "Herunterladen" mit der aktuellen Software von Norton schützen. Wählen Sie dazu zwischen "Auf diesem PC oder Mac installieren" oder "Auf einem anderen Gerät installieren" und folgen Sie anschließend den angezeigten Einrichtungsschritten.