Hier beschreiben wir, unter welchen Voraussetzungen Sie Ihren aktuellen Tarif auf MagentaZuhause Hybrid wechseln können und wann das nicht geht.

• Telekom Bestandskunden können jederzeit in einen gleich- oder höherwertigen MagentaZuhause Hybrid Tarif wechseln sowie am Ende ihrer Mindestvertragslaufzeit in einen preiswerteren Tarif.
• Call & Surf Comfort via Funk Kunden können bei entsprechender Verfügbarkeit jederzeit in jeden MagentaZuhause Hybrid Tarif wechseln.
• Neukunden und Wettbewerbskunden können bei ausreichender Verfügbarkeit einen Telekom Neukundenvertrag für MagentaZuhause Hybrid abschließen.

Wann kann ich nicht wechseln?

• Ihr aktueller Tarif ist teurer als der gewünschte MagentaZuhause Hybrid Tarif und das Ende Ihrer Mindestvertragslaufzeit ist noch nicht erreicht.
• Eine Buchung wird vom Buchungssystem abgelehnt.