Jedes Postfach mit einer Adresse @t-online.de oder @magenta.de hat auch einen eigenen Telekom Login. Um eine komplette Löschung zu erreichen, müssten Sie den Telekom Login ebenfalls löschen.
Aus dem Grund sind folgende Besonderheiten zu beachten:
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Freemail-Adresse
Bei einer Freemail-Adresse (also ohne Telekom Festnetz-Anschluss) können Sie den Telekom Login ohne Einschränkungen löschen.
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E-Mail-Adresse mit Festnetz-Anschluss
Wenn Ihre E-Mail-Adresse an Ihren Telekom Festnetz-Anschluss gekoppelt ist, kann diese nicht gelöscht werden. Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht mehr nutzen möchten, empfehlen wir Ihnen eine Änderung der E-Mail-Adresse.
Hinweis: Damit ändert sich auch der Benutzername für die Anmeldung im Kundencenter und anderen gebuchten Telekom Diensten (z. B. MagentaTV).
Gut zu wissen: Wenn Sie "zusätzliche E-Mail-Adressen" an Ihrer Vertrags-Adresse haben, löschen Sie die bitte über Ihr E-Mail Center: Zahnrad > Alle Einstellungen anzeigen > E-Mail-Adressen > Zusätzliche Adressen > Löschen
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E-Mail-Adresse mit Mobilfunk-Vertrag
Bei einer E-Mail-Adresse, die mit einem Mobilfunk-Vertrag gekoppelt ist, können Sie Ihren Telekom Login inkl. Postfach löschen.
Hinweis: Sie können dann allerdings Ihren Mobilfunk-Vertrag nicht mehr selbst im Kundencenter verwalten (bspw. Wohnadresse ändern) und die Rechnungen einsehen.
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Inklusivnutzer-Adresse
Beim "Inklusivnutzer" handelt es sich um eine E-Mail-Adresse mit eigenem Postfach, das allerdings einer Haupt-E-Mail-Adresse zugeordnet ist. Es ist eine Art "Unterkonto".
Ein "Inklusivnutzer" konnte nur zu einer E-Mail-Adresse hinzugefügt werden, die zu einem Festnetz-Anschluss gehörte. Deshalb kann nur die Person mit dem Festnetz-Vertrag das Postfach im Kundencenter löschen: Zum Vertrag > Tarifoptionen > Zu den Optionen > Eingerichtete Inklusivnutzer > Aktionen > Kündigen
