Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

Es tut uns leid, dass Sie an eine Kündigung denken. Bevor Sie sich festlegen, möchten wir Ihnen gern ein Angebot machen, das besser zu Ihnen passt.

Für ein individuelles Angebot melden Sie sich einfach bei uns oder wir rufen Sie auf Wunsch auch gern zurück.

Festnetz: 0800 33 06707
Mobilfunk: 0800 33 01032

Zum Rückrufservice

 

Wir können Sie nicht mehr umstimmen?

Dann können Sie uns Ihren Kündigungswunsch über das Kontaktformular oder per Brief mitteilen:

  • Per Kontaktformular
    Füllen Sie das Kontaktformular Festnetz bzw. das Kontaktformular Mobilfunk aus, um Ihren Vertrag zu kündigen. Erforderliche Dokumente z. B. im Sterbefall oder bei einem Umzug ins Pflegeheim können Sie direkt im Formular anfügen.
  • Schriftlich per Brief
    Möchten Sie auf dem Postweg kündigen, dann nennen Sie uns bitte Ihren Namen und die Anschrift, die betreffende Rufnummer sowie die Kundennummer des Festnetz-Vertrags bzw. das Kundenkonto des Mobilfunk-Vertrags.
    Senden Sie den Brief an: Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice, 53171 Bonn