Eingeschränkter Service abhängig von behördlichen Freigaben in einigen Shops.
Wenn Sie Ihre Prepaid-Karte nicht mehr nutzen und Sie sich Ihr Restguthaben auszahlen lassen möchten, füllen Sie bitte unser Formular Prepaid Restguthaben-Auszahlung aus.
Bei einer Auszahlung wird die Karte gekündigt und ist anschließend nicht mehr nutzbar.
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Nein, wenn Sie uns das Formular Prepaid Restguthaben-Auszahlung zugeschickt haben, ist für Sie alles erledigt.
Nein, das Guthaben ist an die Karte gebunden.
Nein, Ihr Guthaben bleibt für das laufende Jahr plus drei weitere Jahre bestehen. In dieser Zeit können Sie sich den Betrag auszahlen lassen.
Nein. Eine Rufnummernmitnahme ist mit Kosten verbunden. Daher können Sie Ihre Nummer nur dann mitnehmen, wenn noch ausreichend Guthaben auf der Karte vorhanden ist.
