Eingeschränkter Service abhängig von behördlichen Freigaben in einigen Shops.
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Sie nutzen einen Festnetz- und Internet-Anschluss?
Wir haben zu Vertragsbeginn ein vertrauliches Schreiben mit den Zugangsdaten verschickt, in dem die Zugangsnummer steht. Schauen Sie zuerst einmal, ob Sie das Schreiben noch finden. Falls es nicht zu finden ist, gibt es noch zwei Möglichkeiten, die Zugangsnummer herauszubekommen:
Sie nutzen keinen Festnetz- und Internet-Anschluss?
Sie haben von uns kein Schreiben mit Zugangsdaten erhalten. Daher können Sie die Zugangsnummer nicht nutzen, um einen vergessenen Benutzernamen herauszubekommen.
Suchen Sie in diesem Fall in den alternativen Anmeldeoptionen die E-Mail-Adresse oder die Mobilfunknummer als Anmeldeoption aus.