Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).
Wie sieht die Zugangsnummer aus?
Sie ist meist zwölfstellig und beginnt mit den Ziffern 32, 52 oder 55.
Gut zu wissen: Zugangsnummern, die vor dem Jahr 2000 vergeben wurden, können kürzer sein, unterscheiden sich in ihrer Funktion aber in keiner Weise von den neueren Zugangsnummern.
Wo steht meine Zugangsnummer?
Die Zugangsnummer steht auf der vertraulichen Mitteilung, die wir Ihnen mit Beginn eines Vertrages für einen Internetzugang gesandt haben.
Melden Sie sich im Routermenü an und lesen Sie die Zugangsnummer dort aus. Je nach Routertyp ist die Nummer dort unter Netzwerk/Internetzugang, Internet/Zugangsdaten oder Internet/Internetverbindung zu finden. Unten im Bild zeigen wir Ihnen ein Beispiel (Ansicht des Speedport W724V).
Sie finden Ihren WLAN-Schlüssel nicht mehr und möchten ein Gerät mit dem Internet verbinden?
Alles probiert und nichts hilft?
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