Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).
Als Benutzernamen können Sie eine der folgenden Optionen eingeben:
Die Zugangsdaten haben Sie nach der Bestellung eines Internetanschlusses per Post zugesendet bekommen. Diese benötigen Sie, um mit Ihrem Router eine Internetverbindung herzustellen, wenn die automatische Einrichtung nicht klappt. Die Zugangsdaten bestehen aus Anschlusskennung, Zugangsnummer und einem persönlichen Kennwort.
Sie finden diese nicht mehr? Lesen Sie hier, was sie tun können.
Ihre Kundennummer für Mobilfunk oder Festnetz finden Sie u. a. auf der jeweiligen Rechnung oben rechts.
Auf der Seite zur Eingabe des Bestätigungscode gibt es unter dem Eingabefeld die Möglichkeit, den Bestätigungscode erneut anzufordern. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung der SMS oder der E-Mail bis zu drei Minuten dauern kann.
Tipp: Prüfen Sie bei einer Zustellung per E-Mail auch Ihren Spam-Ordner.
Mit Benutzername und Passwort können Sie sich bei der nächsten Anmeldung für Telekom Dienste mit dem Telekom Login noch bequemer und schneller anmelden.
Um sicherzustellen, dass es sich bei der Anmeldung um die berechtigte Person handelt, müssen bei einer alternativen Anmeldung ohne Benutzername und/oder Passwort mindestens zwei Merkmale bestätigt werden. Achten Sie bitte darauf, dass keine fremden Personen Zugriff auf Ihre E-Mails oder Ihre SMS haben.
Mit dem Telekom Login können Sie Online-Dienste für Privatkunden, wie z. B. das Telekom Kundencenter, das E-Mail Center und die MagentaCLOUD nutzen. Sie brauchen sich nur einmal anzumelden und können direkt alle Ihre Telekom Dienste und Services nutzen.
Weitere Merkmale für eine alternative Anmeldung, können Sie in den Login-Einstellungen im Bereich "Angaben zur Passwortneuvergabe" hinterlegen. Hier können Sie beispielsweise eine Antwort auf eine selbstgewählte Sicherheitsfrage, eine Mobilfunk-Nummer oder eine E-Mail-Adresse angeben. Die Mobilfunk-Nummer und die E-Mail-Adresse können auch von einem anderen Anbieter sein.
Der Telekom Login schützt den Zugang zu allen Ihren Telekom Diensten, wie beispielsweise dem Kundencenter, Ihrer MagentaCLOUD oder Ihrem Telekom E-Mail-Postfach. Damit Ihre Anmeldung mit dem Telekom Login sicher ist, wählen Sie ein sicheres Passwort. Hinweise zur Wahl eines sicheren Passworts finden Sie hier: Sichere Passwörter
Für den Fall, dass Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort zum Telekom Login einmal vergessen haben, bieten wir Ihnen weitere Methoden an, um sich anzumelden. Diese basieren beispielsweise auf dem Versand von Einmalpasswörtern in Form eines Bestätigungscodes per E-Mail oder als SMS. Achten Sie daher bitte darauf, dass die Zugänge zu Ihren E-Mail-Konten und mobilen Endgeräten entsprechend abgesichert sind.
