Was mache ich, wenn ich meinen Telekom Login nicht mehr weiß?

Haben Sie die Anmeldedaten Ihres Telekom Login vergessen, dann helfen Ihnen diese Möglichkeiten weiter, um sich z. B. wieder in der MeinMagenta App, im Kundencenter oder im E-Mail Center einloggen zu können:

Passwort vergessen
Haben Sie nur das Passwort vergessen, nicht aber Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse), dann können Sie sich ein neues Passwort vergeben. Vor der Neuvergabe wird Ihre Identität in mehreren Schritten überprüft. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens 2 der folgenden Zugriffe bzw. Zugang zu den entsprechenden Informationen haben:

Als Freemail- & Mobilfunk-Kunde: 

• Zugriff auf das E-Mail-Postfach
• Zugriff auf die hinterlegte Mobilfunk-Nummer
• Antwort auf die hinterlegte Sicherheitsfrage

Als Festnetz-Kunde:

• Zugriff auf das E-Mail-Postfach
• Zugriff auf die hinterlegte Mobilfunk-Nummer
• Antwort auf die hinterlegte Sicherheitsfrage
• Kundennummer des Festnetz-Anschlusses
• Persönliches Kennwort der Internet-Zugangsdaten

Benutzername und Passwort vergessen
Wenn Sie neben dem Passwort auch Ihren Benutzernamen (E-Mail-Adresse) nicht mehr wissen, dann können Sie statt des Telekom Login alternative Daten zur Anmeldung nutzen. Wie Sie die alternativen Anmeldeoptionen nutzen und welche das sind, erfahren Sie in unserem Ratgeber zu den anderen Anmeldeoptionen.