In welchen Fällen kann ich meine E-Mail-Adresse durch den Kundenservice übertragen, ändern oder löschen lassen und wie funktioniert das?

Wenn Sie Ihr E-Mail-Postfach auf einen anderen Nutzer übertragen, ändern oder löschen möchten, erledigen Sie das bequem über das E-Mail Center

Nutzen Sie dafür gerne unsere Hilfeseiten

Ausnahmen, bei denen diese Anleitungen von Ihnen nicht umgesetzt werden können

  • Ihr Anschluss ist bereits gekündigt und die Kündigung ist länger als 180 Tage her.
  • Störung/Problem beim Zugriff auf das E-Mail Center.
  • Trotz Unterstützung der Kundenberatung kein Erfolg bei den gewünschten Änderungen.

In diesen Fällen nutzen Sie bitte das Kontaktformular zur Übertragung oder Löschung der E-Mail-Adresse.