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Unsere WLAN Pakete mit Speed Home WiFi

Speed Home WiFi

Speed Home WiFi Duo

WLAN PaketNeu

WLAN Paket plusNeu

Unsere WLAN Pakete mit Speed Home WiFi

Unsere WLAN Pakete mit Speed Home WiFi

Highspeed-WLAN im gesamten Haus – ohne Geschwindigkeitsverlust. Mit Hilfe unserer Experten optimal eingerichtet und mit Geld-Zurück-Garantie.

Speed Home WiFi

Speed Home WiFi

Ein Mesh-Repeater für die Versorgung von Wohnungen mit bis zu zwei Schlafzimmern auf einer Etage.

Mehr Informationen

WLAN PaketNeu

  • Bestes WLAN Zuhause
  • 90 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Telefonische Unterstützung bei Einrichtung und WLAN-Optimierung
Speed Home WiFi Duo

Speed Home WiFi Duo

Zwei Mesh-Repeater ideal für Häuser und Wohnungen mit zwei Etagen und bis zu drei Schlafzimmern.

Mehr Informationen

WLAN Paket plusNeu

  • Bestes WLAN Zuhause
  • 90 Tage Geld-zurück-Garantie
  • Telefonische Unterstützung bei Einrichtung und WLAN-Optimierung
  • Installation vor Ort, sofern erforderlich
Unsere WLAN Pakete mit Speed Home WiFi

Unsere WLAN Pakete mit Speed Home WiFi

Highspeed-WLAN im gesamten Haus – ohne Geschwindigkeitsverlust. Mit Hilfe unserer Experten optimal eingerichtet und mit Geld-zurück-Garantie.

Speed Home WiFi

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Speed Home WiFi Duo

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Unser WLAN-Versprechen mit Geld-Zurück-Garantie

Unser WLAN-Versprechen mit Geld-Zurück-Garantie

Für den Fall, dass unser WLAN Paket Ihren Netzwerk-Anforderungen nicht gerecht wird, bieten wir Ihnen eine 90 Tage Geld-Zurück-Garantie. So können Sie die Telekom Mesh-Technologie ganz entspannt testen.

Unsere Techniker sind für Sie da

Unsere Techniker sind für Sie da

Unsere Experten unterstützen Sie bei der Einrichtung und WLAN-Optimierung Ihres Mesh-Netzwerks. Wir stellen sicher, dass die Installation reibungslos verläuft und Sie optimal vernetzt sind.

Behalten Sie auch zukünftig den Überblick

Behalten Sie auch zukünftig den Überblick

Die Mein Magenta App hilft Ihnen, auch nach der Einrichtung Ihr Netzwerk zu verwalten und perfekt auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Dafür stellen wir Ihnen eine Reihe von Hilfsmitteln zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Netzwerk kinderleicht steuern können.

Kombinieren Sie unser WLAN Paket mit einem mesh-fähigen Router

Kombinieren Sie unser WLAN Paket mit einem mesh-fähigen Router

Der Speedport Smart 3 und Speedport Pro kann per Plug-and-play mit bis zu 5 Speed Home WiFi Geräten verbunden werden und sorgt so endlich für optimale WLAN-Abdeckung in Ihrem Zuhause.

Mesh-Produkte ansehen

Häufige Fragen

Was ist das WLAN-Versprechen?
Unser WLAN-Versprechen besteht im Rahmen des WLAN Pakets aus einem Speed Home WiFi, einer telefonischen Expertenberatung für optimalen WLAN-Empfang, der MeinMagenta App zur Einrichtungsunterstützung und einer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Beim WLAN Paket plus erhalten Sie zudem einen weiteren Speed Home WiFi und eine Vor-Ort-Installation, falls eine telefonische Lösung nicht möglich ist.
Welche Pakete enthalten das WLAN-Versprechen?
Das WLAN-Versprechen ist eine Inklusivleistung des WLAN Pakets und WLAN Pakets plus.
Was bietet das WLAN Paket bzw. das WLAN Paket plus?

Das WLAN Paket enthält:

  • Einen Speed Home WiFi zur Verbesserung der WLAN-Versorgung dank Mesh-WLAN-Technologie.
  • WLAN-Beratung durch unsere Experten.
  • Die Möglichkeit der Rückabwicklung innerhalb der ersten 90 Tage, falls Sie trotz telefonischer Einrichtungsunterstützung mit der WLAN-Versorgung nicht zufrieden sein sollten.

Das WLAN Paket plus enthält zusätzlich zum WLAN Paket:

  • Einen Speed Home WiFi.
  • Eine Vor-Ort-Installation, falls eine telefonische Lösung durch unsere Experten nicht möglich ist.
Was umfasst die Beratungsleistung im WLAN Paket bzw. WLAN Paket plus?

Die Beratungsleistungen werden durch unsere geschulten Experten auf Basis des aktuellen Stands der Technik durchgeführt. Sie umfassen:

  • Die Anbindung des Speed Home WiFi an einen kompatiblen Router mit und ohne Mesh-Funktion.
  • Die Konfiguration, Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung zum Thema WLAN in Ihrem Heimnetz.
  • Die Unterstützung bei der Einbindung von bis zu vier Peripheriegeräten (Tablet, Smartphone, Receiver, PC etc.) in Ihr WLAN-Netzwerk.
  • Die Beratung zur optimalen Positionierung des Routers und des Speed Home WiFi.
  • Zusätzlich beim WLAN Paket plus: falls eine telefonische Lösung durch unsere Experten nicht möglich ist, erhalten Sie eine Vor-Ort-Installation.
Wie kann ich die geschulten Experten für die telefonische Beratung erreichen?
Bei Lieferung Ihrer Bestellung liegen detaillierte Informationen zur telefonischen Expertenberatung bei. Sie erreichen unsere Experten werktags (montags bis samstags) von 7.00 bis 22.00 Uhr.
Sind das WLAN Paket und das WLAN Paket plus kombinierbar?
Abhängig von Ihrer Wohnsituation kann man ein oder mehrere Pakete (WLAN Paket und WLAN Paket plus) kombinieren. Eine komfortable Ermittlung Ihres Bedarfs ermöglicht der Konfigurator.
Das WLAN Paket plus kostet 9,95 Euro monatlich. Woraus setzt sich dieser Preis zusammen?
Das WLAN Paket plus beinhaltet neben zwei Speed Home WiFi eine umfangreiche Service-Komponente und ist damit für anspruchsvolle Wohnsituationen bestens geeignet. Im WLAN Paket Plus ist die Beratung durch Experten inklusive. Ist eine telefonische Lösung nicht möglich, kommt ein Servicetechniker zur Installation des Heimnetzes zu Ihnen nach Hause.
Erhalte ich mein Geld zurück, falls das WLAN-Versprechen nicht eingehalten werden kann?
Falls wir unser WLAN-Versprechen nicht einhalten können, haben Sie selbstverständlich das Recht, innerhalb von 90 Tagen ab Erhalt der Ware von dem Vertrag zurückzutreten. Nach Rücksendung der Geräte erstatten wir Ihnen gegebenenfalls bereits geleistete Monatspauschalen und die Versandkosten und lösen das WLAN Paket auf. Die Kosten für die Rücksendung erstatten wir nicht. Detaillierte Informationen inklusive Retourenschein liegen der Lieferung bei.