Ich habe ein Guthaben auf meiner Schlussrechnung. Wann wird dieses zurückgezahlt?

Wir überweisen Ihnen den Guthabenbetrag innerhalb der nächsten 30 Tage auf Ihr Bankkonto, sofern es keine offenen Festnetz-Rechnungen gibt.

Sind Festnetz-Rechnungen offen, verrechnen wir den Guthabenbetrag. Besteht nach der Verrechnung ein Guthaben, überweisen wir dieses auf Ihr Bankkonto.