Häufige Fragen: Mein Kundencenter

Top FAQ

• Was mache ich, wenn ich meine Daten im Kundencenter nicht sehe?
• Was mache ich, wenn ich meinen Telekom Login nicht mehr weiß?
• Wo finde ich die Internet-Zugangsdaten für meinen Festnetz-Anschluss?
• Mit welchen Login-Daten melde ich mich im Kundencenter an?
• Wie kann ich einen Festnetz-Vertrag nachträglich mit einem Telekom Login verknüpfen?
• Wie kann ich meinen Mobilfunk-Vertrag nachträglich mit einem Telekom Login verknüpfen?
• Welche Berechtigungen hat ein "Vertragsinhaber"?
• Wie kann ich das Passwort eines "Inklusivnutzers" ändern?
• Warum werden mir im Kundencenter nicht alle Informationen des Mobilfunk-Vertrages angezeigt?
• Wozu dient der Bestätigungscode für meinen Telekom Login?
• Wie kann ich weitere Mobilfunk-Rufnummern mit meinem Telekom Login verknüpfen?
• Was kann ich bei MagentaZuhause Regio in den zwei Kundencentern machen?
• Welche Berechtigungen hat ein "Nutzer"?
• Warum ist mein Internet-Zugang gesperrt?
• Wie kann ich einen "Inklusivnutzer" löschen?
• Warum kann ich einige Funktionen im Kundencenter nicht nutzen?