Wie kann ich die Option Travel & Surf freischalten?
Sie haben die Möglichkeit, die Mobilfunk-Option Travel & Surf in der MeinMagenta App oder im Kundencenter selbst freizuschalten.
MeinMagenta App
Klicken Sie in der MeinMagenta App auf den Mobilfunk-Vertrag und dann auf "Optionen buchen". Wählen Sie "Travel & Surf" aus und folgen Sie den weiteren Schritten. Fehlt die Option in der Auflistung, ist sie bereits aktiv.
Kundencenter
Klicken Sie im Kundencenter auf "Verträge" wählen den gewünschten Mobilfunk-Vertrag aus und scrollen Sie bis "Aktivierte Optionen". In der Übersicht sehen Sie, ob Travel & Surf bereits freigeschaltet ist. Wenn nicht, schalten Sie die Option über den Button "Zu den Optionen" und "Zubuchoptionen verwalten" frei.