• +++ Beeinträchtigung bei MagentaTV +++

    Zur Zeit kommt es bei MagentaTV vereinzelt zu Fehlermeldungen bei der Auswahl von TV-Sendern.

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  • Aktuelle Informationen zur Coronavirus Pandemie

    Bitte beachten Sie unsere wichtigen Hinweise zum Techniker*innen Termin, zur aktuellen Situation der Telekom Shops und der Übermittlung anonymisierter Mobilfunkdaten an das Robert-Koch-Institut zur Unterstützung bei der Bekämpfung des Coronavirus (SARS-CoV-2).

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Warum ist mein Zugang zum Internet gesperrt?

Mögliche Gründe für eine Sperrung Ihres Internet-Zugangs können sein:

  • die neunmalige Eingabe eines falschen Kennworts,
  • eine durch Sie beauftragte Wunschsperre
  • oder eine Sperre auf Grund von Zahlungsverzug.


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