Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen rund um die Kündigung Ihres Festnetz-Vertrags.
Wir verstehen, dass sich Bedürfnisse ändern können. Deshalb möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die noch besser zu Ihnen passt.
Nehmen Sie Ihren Anschluss einfach mit, indem Sie einen Umzug beauftragen.
Kontaktieren Sie uns und wir schauen gemeinsam nach einem passenden Tarif.
Dann brauchen Sie nur die Option (z. B. MagentaSport) und nicht den Anschluss kündigen.
Das bedauern wir aufrichtig. Sie können den Vertrag übernehmen oder kündigen.
Telefonisch sind wir Montag bis Freitag von 8 bis 21 Uhr und Samstag von 8 bis 20 Uhr kostenlos und unverbindlich für Sie da.
Per WhatsApp erreichen Sie uns täglich von 8 bis 21 Uhr.
Wir können Sie nicht mehr umstimmen?
Wir respektieren Ihre Entscheidung, auch wenn wir es sehr bedauern. Ihren Kündigungswunsch können Sie uns ganz einfach über unser Kündigungsformular mitteilen.
Sie können Ihre Vertragskündigung einfach mit unserem Formular zurücknehmen.
In unserem Hilfe-Bereich finden Sie alle Antworten auf die häufigsten Fragen.
