Häufige Fragen: Hilfe bei Störungen

Alle FAQs dieser Kategorie

• Welche Einstellungen sind erforderlich, nachdem Zugangsdaten im Kundencenter geändert wurden?

  Wenn Sie im Kundencenter Ihre Zugangsdaten wie persönliches Kennwort, E-Mail-Adresse oder Passwort ändern, müssen Sie die Angaben auch in Ihrem Router, in der Zugangssoftware oder im Internet-Telefon ändern...

• Wie übernehme ich geänderte Zugangsdaten automatisch in meinen Router vom Typ Speedport?

  Wenn an Ihrem Anschluss die Automatische Konfiguration möglich ist, können Sie die im Kundencenter geänderten Zugangsdaten (persönliches Kennwort, E-Mail-Adresse und Passwort) automatisch in Ihren Speedport übernehmen...

• Wie trage ich das persönliche Kennwort in meinen Router vom Typ Speedport ein?

  Geben Sie in Ihrem Internet-Browser die Adresse http://192.168.2.1 ein und drücken Sie die Eingabetaste. Die Loginseite erscheint. Klicken Sie auf <Konfiguration starten>...

• Wie trage ich E-Mail-Adresse und Passwort in meinen Router vom Typ Speedport ein?

  Geben Sie in Ihrem Internet-Browser die Adresse http://192.168.2.1 ein und drücken Sie die Eingabetaste. Die Loginseite erscheint. Klicken Sie auf <Konfiguration starten>...

• Es gibt eine Störung bei meiner Mobilfunk-Verbindung. Was kann ich tun?

  Falls Sie eine Störung bei Ihrer Mobilfunk-Verbindung feststellen, bietet die Handy-Hilfe Anleitungen und Lösungen. Auch die Überprüfung der SIM-Karte kann helfen...

• Warum werden meine Internetseiten gar nicht oder nur sehr langsam geladen?

  Es gibt im wesentlichen drei Gründe für einen langsamen Seitenaufbau...