Was mache ich, wenn mein Hisense nach dem MagentaTV Login einen schwarzen Bildschirm mit einer Leiste anzeigt?

Wenn Ihr Hisense Smart TV nach dem MagentaTV Login (Telekom Login) nur einen schwarzen Bildschirm mit einer Leiste am oberen Bildschirmrand anzeigt, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• MagentaTV Tarif prüfen
  Stellen Sie sicher, dass für den verwendeten Telekom Login ein aktiver MagentaTV Tarif gebucht ist.
• Cache und App-Daten löschen
  Löschen Sie den Cache sowie die App-Daten der MagentaTV App auf Ihrem Hisense TV. Dadurch werden möglicherweise fehlerhafte Anmeldedaten oder zwischengespeicherte Informationen entfernt.
• Erneut anmelden
  Starten Sie die MagentaTV App neu und melden Sie sich mit Ihren korrekten Telekom Login Daten an.
• TV-Gerät zurücksetzen
  Erscheint die MagentaTV Startseite weiterhin nicht und Sie sehen nur einen schwarzen Bildschirm mit einer Leiste, führen Sie einen Reset Ihres Hisense TVs durch.
• MagentaTV erneut einrichten
  Nach dem Zurücksetzen des Fernsehers richten Sie die MagentaTV App erneut ein und melden sich nochmals mit Ihrem Telekom Login an.