Wie kündige ich einen Streaming-Dienst an meinem Telekom Vertrag?
Streaming-Dienste wie Netflix, Disney+, RTL+, WOW, DAZN oder andere über die Telekom gebuchte Partnerdienste kündigen Sie im Kundencenter. Je nach Tarif erfolgt die Kündigung sofort oder zum Ende der Laufzeit. Nach der Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung mit dem Kündigungstermin.
Wählen Sie die Anleitung für den Vertrag aus, über den Sie den Streaming-Dienst gebucht haben:
Streaming-Dienst am Festnetz-Tarif kündigen
So kündigen Sie Ihren Streaming-Dienst im Kundencenter:
- Wählen Sie Ihren Festnetz-Vertrag in der Übersicht "Verträge" aus.
- Klicken Sie in der Kachel "Aktivierte Optionen" auf "Partnerdienste".
- Wählen Sie "Partnerdienste bearbeiten" aus.
- Klicken Sie Ihren Vertrag an und bestätigen Sie mit "Weiter".
- Klicken Sie neben Ihrem Streaming-Dienst auf "Details".
- Kündigen Sie den Streaming-Dienst über "Produkt kündigen".
Streaming-Dienst am MagentaTV Tarif kündigen
So kündigen Sie Ihren Streaming-Dienst im Kundencenter:
- Wählen Sie den MagentaTV Tarif aus, an dem Sie den Streaming-Dienst gebucht haben.
- Im Bereich "Aktivierte Optionen" klicken Sie Ihren Streaming-Dienst in der Liste an.
- Klicken Sie auf "Kündigen".
Hinweis: Alternativ kündigen Sie den Streaming-Dienst an Ihrem MagentaTV Vertrag über unser Kontaktformular.
Streaming-Dienst am Mobilfunk-Tarif kündigen
So kündigen Sie Ihren Streaming-Dienst im Kundencenter:
- Wählen Sie in der Übersicht "Verträge" Ihren Mobilfunk-Vertrag aus.
- Klicken Sie in der Kachel "Aktivierte Optionen" auf "Partnerdienste".
- Wählen Sie "Partnerdienste bearbeiten" aus.
- Wählen Sie erneut Ihren Vertrag aus und bestätigen mit "Weiter".
- Klicken Sie neben Ihrem Streaming-Dienst auf "Details".
- Kündigen Sie den Streaming-Dienst über "Produkt kündigen".